亚心网讯(记者 刘昕)上周二,乌鲁木齐气温创下22年以来最低值-28.1℃,本网呼叫中心的热线电话也因此围绕低温话题继续展开。
![]() |
暖气不热,天冷路滑乘车难以及加气难的问题分别占据热线的前三位。由于温度极低,一些燃气用户家中出现了燃气气压低或者停气的现象,次话题上周排名第六。还有部分居民家中的自来水管道被冻住,导致了片区停水,此话题排名第八。
上周二,在乌鲁木齐遭遇最冷天气的时候,有300多位市民来电反映家中暖气不热。
王家梁小区的市民反映说从2000年入住到现在,就2003年热过一回。前几年家里温度一直维持在14-15度。今年可惨了,只有12度,快被冻疯啦!每个熟悉的邻居见面都要问,家里冷吧!无奈地点点头。
鲤鱼山路山水华庭小区的居民反映说,家里的暖气这两年都不热,现在家里的室温只有12度,在房子里都要穿棉衣,给小区物业反映,值班人员让住户到他们那里拿电炉子取暖。
还有市民打电话来调侃自己的穿衣情况,上身是秋衣+毛背心+厚毛衣+棉马甲+棉衣;下身是棉裤;脚上是棉袜+棉袜套+棉拖鞋。
此类话题排名第一位。
上周本报呼叫中心还接到了不少市民反映家中自来水和天然气管道线路被冻住,导致停水或者天燃气没法正常使用的电话。
碱泉二街德轩苑小区和新洲城市花园的住户给本报打来电话说家中的天然气没有办法正常使用,记者经过采访了解到,外界气温骤降会导致燃气管道内壁出现冷凝水,逐渐形成不同程度的冰霜,致使管内径变细,燃气流量也随之变小,造成用气压力过低或完全停气,而相关部门也在得知消息之后,组织抢修,保证了居民的正常用气。青年路蔬菜公司家属院的刘大爷家中,因为室温过低家中的自来水管被也冻住,无奈之下,家人拿来电暖气放在管道旁,希望通过电暖气将冻住的自来水管烤化。
除了一些因为天气寒冷所引发的问题之外,上周的热线话题依旧包括物业公司服务不到位,业主所反映的问题始终得不到解决。老板拖欠工人工资,导致工人没吃没喝,没法回家。以及道路拥堵造成的上班族迟到等问题。