亚心网讯（记者 秦金俐）赵美燕:我们小区没有业委会，物业管理也不好。住了8年，物业换了4次，却不见小区环境有什么改善。服务不好，住户交物业费时当然不情愿。我记得，小区路边开始还有几个不锈钢垃圾桶，可不到一年垃圾桶全没了。这样居民很不方便。我家的门铃都坏两年了，找了物业公司无数遍却没人来修。我想，如果有业委会就好办多了。可听说，小区居民想成立业委会总受到阻挠，希望新的一年这个愿望能实现。

　　？ 谢永超:虽然我们小区有业委会，但我对业委会有点信不过。业委会成立两年了，在小区内张贴公布账目的次数屈指可数，也没见他们督促物业公布过账目。

　　我觉得，业委会在服务中一定要做到事事公开透明，否则，就很难得到业主真正的信任。我们很关心，物业一年收取几十万元的停车费，有多少用在了改善小区环境、设施维修方面。

　　小马:我是物业公司员工。大多数物业公司还是想给居民做好服务的。谁也不想打一枪换一个地方。可有时候，的确有业主对我们有敌意，挑刺挑过头，想尽办法拒绝或拖延交费。比如说，家里的马桶漏水了要物业免费给修。要知道，物业只负责维修公共设施，家里的东西坏了是要掏钱修的，给他们怎么解释都没用。一个小区这样的业主多了，物业费就很难收取，物业就会亏本。业主能体谅物业，相互相处融洽，是物业公司最希望的。