当事人找供电所索赔，电力部门表示室内故障由用户自己担责

　　前晚7点过，家住金堂县五凤镇的蒋先生和家人去亲戚家吃饭时，他位于百花村7组公路边的屋子遭遇火灾。尽管街坊邻居自发赶来奋力救火，但上百平方米的房子仍被烧毁。

　　昨日，蒋先生和家人找到当地电力部门讨说法。蒋先生一口咬定火灾是电线短路造成的，自己的损失就得找供电部门来承担。

　　在外得知家起火赶回家已被烧光

　　前晚8点过，蒋先生还在亲戚家酒席上，邻居打来电话，告诉他：“你们家的房子着火了！”

　　蒋家人赶回家时，大火已把屋子烧得差不多了，大批邻居还在帮着扑灭残火。

　　火灾发生在晚上7点左右，蒋先生和家人去吃饭，屋门紧锁，当大火在屋内出现并蔓延后，有邻居路过时看到了浓烟和屋内闪烁的火苗，而后很多人拿着水盆、水桶赶过来，踹开屋门冲进去救火。

　　“邻居告诉我说，火最早是从卧室里燃起来的，这把大火差不多把我的家烧完了，像样点的东西都没抢出来几个。”蒋先生欲哭无泪。

　　住户索赔供电所：电线短路该你赔

　　蒋先生查看现场后，发现卧室烧得最严重。他告诉记者，当时屋内没人，没有明火源，应该是电线短路后起火，继而引燃了整个房子。

　　昨日，他找到负责该辖区的供电所工作人员，并就自家的火灾损失向对方讨说法。

　　供电所工作人员赶到火灾现场查看后告诉蒋先生，即使认定是电线短路引发了火灾，那也和供电部门无关，责任应由用户自己承担。

　　蒋先生为此和供电所工作人员发生了争执。他说：“我交了电费，就应该得到安全的服务，现在因为你的电线有故障造成我房子被烧，我不找你们找谁？”

　　电力部门：室内故障用户自己担责

　　供电所工作人员说，火灾究竟是怎么造成的，应由相关职能部门进行调查，而不是光凭蒋先生的主观猜测。

　　记者就此采访了成都消防支队防火处一位工作人员，他告诉记者，任何一起火灾都要由消防大队或辖区派出所到现场取证调查，通过科学的方法查明火灾原因，消防部门最终认定的火灾原因，才具有法律效应。

　　记者致电成都电力客户服务热线95598，客服人员介绍说，居民家中的电线故障，属于室内故障，室内电线属于用户产权，按照谁的产权谁负责的原则，室内故障由用户自己担责，电力部门则负责室外故障，也就是用户电表以外的线路。

　　华西都市报记者李逢春