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天津:网购增量引爆“网络春运”

http://www.sina.com.cn  2011年01月10日15:41  中国广播网

  中广网天津1月10日消息(记者张秀凤 翟媛)随着网络购物在现代人生活中的日渐增多,尤其是春节临近,网购数量大增,新一轮的“网络春运”正在打响。

  日前,记者在天津市河西区一家快递公司采访时看到,一个硕大的货架上摆满了来自全国各地的快件,十几名身着统一服装的快递员正在忙碌地分装快件。他们将包裹用袋子装好后,便搬上电动车开始了一天的分送。快递员小卢,从早晨8点出发就一刻不停地奔波于各小区和单位间派送快件,直到下午两点他才吃上中午饭。他告诉记者,“入冬以后快件增加了一倍,就拿我来说吧,前几季度每天送五六十个包裹,最多不超过100件,大部分下午3点多就送完了。现在可不一样了,每天都在百件以上,最多时一天能送200多件,经常晚上六点多才送完。”小卢表示,现在快件激增主要有三个原因。“一是临近春节,大家都想给自己置办点年货,白领们上班忙没时间逛商场,就动动鼠标,全都网购了;二是近来淘宝等各大网站都大打折扣,每天发货量大幅增加,压力都集中到快递;还有冬天天气恶劣,大风、下雨、下雪都会影响我们收发的速度。贵州那边冻雨很厉害,那边的件暂时不收了,要不顾客投诉会影响公司的信誉。”为了加快投递速度,公司也采取了不少措施,比如招临时工、提高待遇等,在一定程度上缓解了压力。

  天津市邮政管理局市场监管处主任祝志平介绍说,“通过‘招兵买马’、扩充设备、增加营业面积等途径,目前天津快递行业在去年11月初形成的‘爆仓’现象得到了一定的缓解。但无论是大公司还是小公司,每日实际进件量仍然超出了承受量,再加上临近春节快件数量不好估计,因此天津的快递仍有随时‘爆仓’的可能。”

  采访中记者了解到,目前快递公司最大的困扰就是招工难。最近一些大型快递公司开出2400-3000元/月底薪、提成另算的待遇招聘快递员,仍然乏人问津。目前很多快递公司都是加盟方式,基本属于“各自为政”。天津市邮政管理局市场监管处主任祝志平举例说,“比如某快递公司在天津的快件‘爆仓’了,其他分公司就应该暂时不收天津的快件,缓解压力。或者是总公司增派人手和车辆,帮助天津分公司渡过难关。但实际上其他分公司照收不误,总公司也不派人,延误了快递的速度。直营则不同,可以随时调配各地人手救急,‘爆仓’现象就不会发生。”

  对此,天津市邮政管理局加大了快递公司“变加盟为直营”的力度,祝主任表示,今年年底前,天津市绝大多数快递公司将直营化,预计届时将会确保天津快递的质量和速度。

留言板电话:010-82612286

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