亚心网讯（记者 陶能飞 通讯员 原兴胜）室外零下30℃，尽管通了暖气，室内温度却达不到18℃的标准室温，皆因一楼两家住户安装了管道泵。

　　1月10日，克拉玛依园丁小区工作人员告诉记者，由于该小区1栋的一楼两家住户安装使用了管道泵，导致该单元楼上的八家住户“喊冷”。“去年，居委会就告知居民不能安装管道泵，但还是有人私自安装”。

　　1月5日，针对园丁小区1栋住宅楼的供热问题，克拉玛依市建设局召集供热公司，克拉玛依区信访局、建设局、执法局、街道办等相关单位组成联合调查组对供热不足的住户进行了现场调查。

　　据调查，该栋一楼住户私改管线及私自使用暖气管线管道泵导致其他住户室内温度达不到18℃，影响了其他住户的正常供热。

　　调查组根据《克拉玛依市供用热管理办法》，要求安装使用管道泵的住户必须在五日内拆除管道泵，如在规定期限内住户未将管道泵拆除的，将由行政执法部门依法进行处罚。住户须对供热管线进行恢复，并由克拉玛依区建设局将设计图纸送至供热公司进行复查。