本报讯（高级记者伏桂明）1月10日，是全国第15个“110宣传日”。沈阳市公安局向社会通报了即日推出的“服务民生、保障民生”新举措：通过手机定位报警位置，及时发布治安预警信息，每起报警都有自己的专属“名字”等。

　　成就【救助 可视】

　　可视调度系统全覆盖

　　2010年，全市110报警服务台共受理群众求助20.4万余次，提供咨询8.8万余次，直接破获各类案件5267起，抓获违法犯罪嫌疑人3295人，救助群众7万余人次，为确保全市政治稳定和社会安定，最大限度地提升人民群众的安全感和满意度。

　　此外，统一模式的110指挥调度平台已建成：可视系统成功覆盖全市278个派出所，实现扁平化、点对点高效指挥；通过市、区、派出所三级公安业务的实时对接和动态联络；全市5个一级接警、一级处警单位构筑全时空报警、危难求助服务网；路灯杆报警定位辅助、“12110”手机短信报警、多语种的110接警服务、为大额取送款储户提供义务护送等服务及采取开通110接处警动态评议系统、网上110接报服务热线等措施……倾心打造了“民意警务”、“阳光警务”新模式。

　　创新【定位 预警】

　　立案情况上网就能查

　　市公安局即日起推出六项110服务民生、保障民生新举措：

　　●报警手机定位。通过报警电话手机定位系统，直接将报警人位置在电子地图上显示出来，此举最大限度解决了特定群众不便报警、特定环境短信报警、特定案件无声报警等定位难题。

　　●扁平化、点对点指挥。通过将报警人定位，在电子地图上找出距报警人位置最近的警力，并以无线通讯直接下达指令，破解动态警务资源不掌握、看不到的难题，提高指挥的实效性。

　　●每起警情都有惟一的“名字”。通过为全市每起报警分配20位唯一警情编号，公安机关可据此进行案件追踪、执法监督，堵塞执法办案过程中因人为因素存在的漏洞，严格规范执法。

　　●网上查警情。为方便报案人了解立案情况，推出110警情立案网上查询服务。在拨打110报警后，够立案的警情，通过受案单位提供的案件变化，可登录沈阳网上公安机关进行查询。

　　●手机短信回访。通过对手机报警群众的短信回访，及时征求群众对接处警工作的意见，从而破解了执法不公开、不透明的难题，不仅方便了警民沟通，更是有效提高了群众监督力度。

　　●治安预警。及时发布治安预警信息。通过对110警情信息的实时监控，发现异动警情，及时发布治安预警信息，提醒不同地区、不同层面、不同人群加强预防，提高防控指导及时性。