1月4日，克拉玛依市民邓女士向媒体反映，2010年10月19日，她通过天天快递公司向成都的家人寄了一台相机、一个MP3和一个4GU盘。一个月过去了，物品还没寄到家。快递公司说东西丢了。她没有进行保价，这些物品的邮寄费是30元，如果快递公司只按邮费的三倍赔偿，她只能获得90元。

　　克拉玛依天天快递公司负责人解释说，按照《邮政法》相关规定，公司按照运费的三倍金额赔偿即可。不过，经过公司与三个站点负责人协商，愿意每个站点赔偿100元。

　　（据亚心网）