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春运即将启程 乡愁可有归路

http://www.sina.com.cn  2011年01月11日07:14  华龙网-重庆商报

  据报道,从昨天上午9点开始,北京将预售1月19日春运开始当天的动车组与Z字头列车、临客列车车票。虽然现在北京西站的车流量不是很多,但据预测,今年北京铁路局在春运期间将会发送2190万人次的旅客,同时客流最高峰出现在除夕前两天。

  又快到一年春运时!每年这个时候,都是游子的乡愁最浓烈的时刻。对于游子来说,乡愁就是那一张小小的车票。有网友说,春节前,乡愁是一张实名制的火车票,我在这头,黄牛党在那头;购票时,乡愁是一间铁笼般的售票点,我在外头,售票员在里头……车票里有渴望,有温情,有梦想,但也有踌躇、周折,和不可预知的痛苦,比如买票难。

  就在10日,还有一则新闻令人心绪复杂:“农民工夫妇12年仅回家1次,面对面已不认识儿子”。熊良山为何不回家,难道不想念父母和孩子?“哪有人不想家啊,不回去总有不回去的难处。”熊良山道出了苦衷,票很难买,有一年,实在想念在家的父母、儿女,夫妻两人“咬牙排队2天买到了站票,站48小时回家”。忍住不回家有一个“好处”,不用排队买票,还省了路费,“回一趟老家夫妇俩路上火车加汽车路费要1000多元,还不如省下来给孩子。”这样哀伤的叙事,让人读懂了农民工的不易,读懂了归家之难,让人有强烈的共鸣感。

  春运即将启程,乡愁可有归路?我们每个在外务工人员,今年都能顺利买到这张小小的车票吗?

  据称,由于2011年春节时间较2010年提前了11天,节前学生流、务工流、探亲流将出现重叠,2011年春运铁路客流将呈现节前客流高度集中、节后客流持续高位运行的特点。简言之,由于客流重叠,买票将更困难。怎么办?

  首先需要铁路部门运筹帷幄,早作筹划。惟有增加运力,才能从根本上纾解旅客买票难。当然,铁路部门已经表示,为了最大可能满足旅客出行需要,正努力挖掘运输潜力,扩大运输能力。这固然值得期待,但实际效果如何,犹待检验。

  其次还必须严打票贩子。票贩子分两种,一种是铁路部门内部人员,一种是社会人员。犹记得去年春运前,铁道部为避免铁路工作人员“内外勾结倒票”,要求售票员进入售票厅工作期间,不允许携带手机、现金等,要“干干净净进去,干干净净出来”。同时还推行“四公布”——票额预售期、售票时间、窗口发售票额数量、限购张数等消息都透明。

  应该说,这些举措有一定效果,但很显然票贩子未能根绝。今年,如何多策并举,严打票贩子,考验着铁路部门的智慧和决心。

  当然,即便旅游能够买到票,也不是终点,一路顺遂、平安到家,才是关键,为此就需要铁路部门提高服务。“爬”进车厢、“蜗”在角落,这是网友描写春运时乘火车时的自嘲。这种描摹并不夸张,每年春运,都有大量持票乘客因挤不上车而被抛在了站台上。春运安全了,一切才有意义。

  “装满游子的梦想还有莫名的忧伤,回家的渴望又让我热泪满眶。”春运开始了,让每个旅客走得了、走得好,这是铁路部门的责任。

  王石川(南京 自由撰稿人)

留言板电话:010-82612286

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