哈尔滨新闻网讯（柏凡露 记者 杨晓宁）在家里按个按键，就可以自动接通“120”或儿女的手机；需要米面油，拨个电话就能有人送上门……自南岗区开通全市首家“网络养老院”以来，已有10万老年人“入住”，成为哈尔滨市首批享受到居家养老便利的老人。

　　家住革新街道办事处的李大娘多年独居，今年6月，她加入了“网络养老院”。不久前的一个晚上，李大娘突发心脏病，情急之下，她按下了家中呼叫器的“紧急呼叫”键，电话随即自动接通了李大娘所在社区的工作人员。社区干部立刻联系医院，对李大娘进行及时救治，终于使老人转危为安。据了解，今年以来，“网络养老院”已为像李大娘这样的老年人提供各类服务3万余人次。

　　据介绍，南岗区“网络养老院”在全市首创研发了“居家养老易安通呼叫器”，每位加入“网络养老院”的老年人都能通过安装这套系统享受到“足不出院，在家养老”的服务。这套系统引入先进的呼叫中心管理软件，加载智能化管理系统，建立了居家养老呼叫服务中心。老年人在有服务需求时，只需按下“易安通呼叫器”上的“呼叫服务”或“助老一卡通”键，电话就可以自动接通“呼叫中心”，服务机构便可按照老人电子档案中的详细信息，为老年人提供日间照料、食品配送、家电维修、管道疏通、信息查询等服务。特别是老人在遇紧急状况时，只须按下“易安通呼叫器”上的急救或亲情号码键，电话就可以自动接通至120急救中心或者其子女和亲属的手机，解决了独居老人的生活安全问题。