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消费维权网上线试运行

http://www.sina.com.cn  2011年01月11日08:12  南方日报

  南方日报讯(记者/刘慕华)近日,由东莞市消费者委员会主办的“东莞市消委会消费维权网”(http://www.gddg315.gov.cn/)正式上线试运行。启用该网站,旨在向广大消费者宣传相关保护消费者的法律法规和消费维权知识,引导消费者树立科学合理的消费观念,强化消费者自身的维权意识,并加强对经营者的宣传教育和社会监督,提高企业守法观念和自律意识。

  根据消委会的职能和消费者的需求,网站共开设最新要闻、消委动态、消费之声、维权案例、消费指导、政策法规、检验检测、示范企业等丰富和实用的特色频道。

  其中,消费之声是该网站最具亮点的“拳头”栏目。自2005年7月起,市消委会与东莞电台联手推出了一档名为“消费之声+3·15维权热线”的公益节目,每周二晚上7时至8时在东莞电台综合频道(FM100.8MHz)《与法同行》法制专题栏目播出。该栏目每周选取一个消费投诉案例作为节目专题,由市消委会秘书长邓国平、消委会法律顾问及相关嘉宾与电台主持人一起,用访谈问答的形式,以案说法、点评案例,普及消费维权法律常识,释疑消费误区及消费难题,传授消费维权和技巧,并在节目中接听消费者的咨询和接受投诉,通过点评、解答的方式引导消费者科学、理性、明白消费。

  5年多来,节目累计播出了200多期。此次,市消委会将该电台节目内容整体移植到网站中,消费者除了可以听到还可以随时随地通过上网看到当期以及以往各期的内容,其影响和作用更加深远。

  此外,东莞市消委会消费维权网,在建设中已预留了扩展空间,将根据形势的发展,积累经验,在时机、条件成熟时,推出“消费论坛”等栏目,届时消费者将可以通过上网在论坛与消委会展开互动,反映消费市场的动态,释疑解难,为消费维权工作献计献策,促进东莞和谐社会建设。

留言板电话:010-82612286

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