亲身进社区体验市民给物业打分

http://www.sina.com.cn 2011年01月12日00:50 金羊网-新快报

每天晨练的居民们，在小区内排练起舞蹈来。

　　记者与市民昨日踩点天朗明居，小区业主给物业管理评价较高

　　■阳光社区记者辛捷恺邓毅富文/图

　　网上战况激烈，网下记者和市民都在行动。昨天，阳光社区记者和市民一起进入社区，体验和谐社区生活的“真相”。昨日行动首站是随机抽取的富力地产旗下的天朗明居。在体验中，记者发现随行的居民给了该小区物业管理较高的评价。

　　住在小区最安全

　　据记者了解，在天朗明居内，有85个物业工作人员服务2900多户人家，不少小区居民对此都表示满意。

　　在该小区里，居民谈得最多的是安全的问题。退休在家带孙子的陈阿姨说，她经常会看到保安跟着没有登记的外来人员，刨根问底地追问去哪个单元、找哪个人。她回忆，有一次深夜两点钟的时候，保安还拨打了她家里的电话，告知她把钥匙插在了钥匙孔上没有拔下来。陈阿姨表示，很感谢小区保安为业主的安全付出的努力。据物业公司李小姐介绍，在保障小区安全方面，他们除了平时的治安巡查之外，一年还会有两次给业主上消防培训课。她说，每次活动的时候，教业主如何使用灭火器等救生工具，教业主如何逃生，定期举办消防安全展演展示等，都成了维护小区安全的定心针。而每隔两个月，物业工作人员内部还会进行消防培训，确保在消防隐患出现时将损失降到最小。

　　在新快报“和谐社区之旅”问卷调查中，业主们在最安全的评选项目上，基本都打上了“满意”的成绩。

　　文体活动乐翻天

　　73岁的李阿姨年轻时在艺术体操队当教练，小区刚开盘时她就住了进去，现在她是小区里面老年舞蹈队的指导。她说，这里的物业以业主为中心，今年她们准备在新年晚会上演出斯里兰卡舞蹈《美好时光》，由于要做舞蹈道具，向物业借油漆，谁知道物业工作人员主动当起道具制作者，不但帮李阿姨制作瓶状的道具，还帮忙给道具上色。李阿姨说，每个月小区里面还会组织业主看电影，大伙搬着板凳到空地上，一台投影机，一块幕布，就可以观看时下流行的电影。她介绍，小区除了平时放电影外，每个季度或者节假日都会组织一些文体活动供业主娱乐。李阿姨说，迎新春联欢会、体育竞技活动、生态一日游等活动，在不同程度上丰富了业主的闲暇生活。

　　小区绿化很不错

　　物业公司李小姐介绍，小区的绿化在周边区域中做得比较好，基本上能够在公园看到的花卉，小区里面都有。她说，小区里有两个花园，除了开发商建设时种植的大树外，小型的绿化都由专门的绿化工人完成，他们每天工作8个小时，定期给园中的植物浇水、修剪、耕种。

　　网络投票战况

　　“和谐社区之旅”的网络投票热火朝天，战局瞬息万变。投票第二天，截止到昨日下午5时，万科物业突破重围，越过首日各项榜首保利物业，在“五最”排名中遥遥领先。保利物业虽然失去领军位置，但在不少居民的支持下，成绩紧贴万科身后。鉴于前两名物业的投票总和占到80%以上，投票系统自动采用限制IP和删除重复IP的功能，避免有市民重复投票。

　　截至昨日下午，“五最”前三名由三大物业包揽，广州市万科物业领跑，保利物业位居第二，广州合利物业排名第三。

　　如果物业公司对自己的服务水平充满自信，或者想挑战一下市民的挑刺能力，也欢迎向新快报发出邀请，我们会尽快组织市民前往实地体验。邀请可发至以下的邮箱。

　　体验报名邮箱：hexieshequzhilv@163.com

　　昨日部分投票结果（截至昨日下午5：00）

　　最安全

　　广州市万科物业39%

　　保利广州物业32%

　　广州合利物业5%

　　最贴心

　　广州市万科物业41%

　　保利广州物业33%

　　广州合利物业5%