为了保障春运秩序安全良好，西安市公安、工商、交通等多个部门联合出台措施，为今年春运出行的您扫清路障。

　　春运期间，西安市公安局站前分局将抽调100名警力，加大辖区治安巡逻密度，在盗窃等案件多发时段、地段增派便衣蹲守。

　　火车站管委会出租车管理办公室稽查队队长张喆介绍，针对火车站广场乘客难打车的情况，除原有的西广场出租车循环车场外，特意新增设了三个出租车临时停靠点，分别位于火车站东广场、解放路北口阳光国际大酒店门前、西引桥头（自西向东方向）。“这三个停靠点不允许出租车长时间停靠等客，但上下客后即停即走是可以的。”

　　如果旅客在西安火车站广场遭遇话吧收费高、强买强卖、“碰瓷”敲诈等行为，均可拨打火车站广场管委会投诉电话（029）87415050，工作人员将在5分钟之内赶到现场，进行处理。

　　同时，旅客若在火车站广场地区合法权益受到侵害，还可登录火车站广场管委会官方网站www.taxigov.com进行投诉。本报记者 王佳柯