□记者 王建慧
晚报讯 上月31日,本报报道了有乘客质疑4号线内外圈都到不了第13站,反映4号线站台运营图标示不准确的情况,引起运营方的高度重视。昨天记者乘坐2号线到世纪大道换乘4号线时发现,该站运营图已发生变化,内圈和外圈站台运营图上 “延安西路站”由灰色改成了黑色。
一般来说,单线运营车站的运营图上,灰色站名表示已过车站,黑色站名则表示未过的车站。而4号线则不同,因为是环线运营没有终点站,无论要到哪一站,乘内圈、外圈都能到达的,只是个距离和时间问题。对此,运营方将运营图上的站名一半标成黑色,一半标成灰色,以方便乘客数站数,哪边站数少就往哪边乘。但问题是4号线共有26站,站台运营图上的第13站便成了 “有争议”的车站,长期以来,它始终以 “灰色”出现,理论上则出现了4号线每个站点总有第13个站到不了的情况。
“经常有乘客来咨询,到延安西路应该乘内圈还是外圈列车,甚至还遭到了投诉。”车站工作人员说,原先4号线 “C”字运营的时候没有这个问题,自从4号线环形全线通车后就出现了这个问题,而世博大道站是2、 4、 6、 9四线换乘的大站点,这个问题相对比较突出。
对此,由地铁二运公司负责管理的世纪大道站率先进行了整改。记者昨天在该站点的站台上看到,两边运营图上的 “延安西路站”已明显被打上了 “补丁”,原灰色站名被贴膜重新覆盖,由灰色变成了 “黑色”,这表示,乘客无论是乘坐内圈还是外圈,都能到达延安西路站。
不过, 4号线的其它车站运营图还没有改变,浦东大道站的第13站还是灰色的,没有贴补丁。地铁三运公司相关负责人表示,地铁车站里的导向牌和运营线路图等都是委托外面广告公司制作的,他们已多次向制作方提出,希望能够进行改进,还需要一个过程。