领完登机牌班机“躲猫猫”

　　航空公司：班机故障 因操作失误未及时通知旅客

　　本报讯（记者 许云峰）“办完登机手续，到了登机口，却不见飞机。”今天上午，计划搭乘东航航班去西安的百余名旅客遭“忽悠”，直到临起飞才发现班机玩起“躲猫猫”，根本不在登机口。

　　今天清晨，陈先生赶早来到首都机场，并计划搭乘7时50分东方航空MU2106次航班飞往西安。

　　办理登记手续、行李托运都很顺利，可过了安检到登机牌上写明的40号登机口，陈先生却被工作人员告知，“请到42号登机口，在那等飞机。”

　　百余名候机旅客转移到42号登机口，却无检票的工作人员和机组人员。直到7时50分，仍无工作人员安排登机，也没有飞机的影子。

　　随后，旅客们找到东方航空值班服务柜台，对方才表示飞机出故障了。

　　记者了解到，很多旅客都安排了今天中午或下午的公务活动，然而飞机何时起飞，却遥遥无期。

　　今天上午10时许，记者赶到首都机场T2航站楼，在东航值班经理柜台，30余名MU2106次航班旅客，正在办理改签手续。截至上午11时，航班仍未恢复。

　　东航值班经理说，MU2106次航班是因飞机故障导致航班延误。对于为何未提前告知旅客飞机故障，经理表示，可能是公司内部操作失误。

　　他还介绍，一旦航班延误超过规定时间，东方航空将按照公司有关规定对旅客做出相应赔偿。

　　特别感谢线索提供人：陈先生