笔者在市区上班，长期乘坐819路公交客车，发现该线路公交车上方的栏杆扶手上，并未设吊环拉手（我乘其他线路的公交车，大部分都设有吊环拉手)，给乘客带来不便。因没有吊环拉手，矮个子乘客无法拉住头上的栏杆扶手，只好拉住或抱住座位椅子来支撑。好几次车到南区路下坡急转弯处，由于惯性，乘客时而倒向左边、时而倒向右边，十分郁闷。如果栏杆扶手上有拉手，或许就不会造成这样的情况了。

　　公交车无吊环拉手，会造成很多不便，而且乘客把座位当扶手，座位容易损坏，公交公司本身也将受到一定的损失。笔者咨询了公交公司，他们解释说以前819车上是有拉手的，可吊环拉手的接头都是塑料材质，随着塑料的老化，吊环拉手曾脱落引发过安全事故，取掉拉手是为乘客安全着想。而目前该公司正与客车总厂联系，用新材质换置拉手。

　　公共设施陈旧有多方面原因，但有些可以改进的细节方面，我们依然有理由对此提出更高要求。作为公共设施，公交车首先应该想到的就是如何能更方便乘客。相信该线路会尽快把吊环拉手安装在客车上，使其设施更具人性化，让乘客感受到人文关怀。如此，那将是民之所享、民之所乐的好事。

　　李明远(渝中区 市民)