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大医院排长队,部分卫生站下班太早

http://www.sina.com.cn  2011年01月12日19:09  现代快报

  

大医院排长队,部分卫生站下班太早
昨天在南京市中医院挂水的市民很多 快报记者 施向辉 摄
大医院排长队,部分卫生站下班太早
北门桥社区卫生服务站中午不开门,下午5点多关门 快报记者 李彦 摄

  这几天,南京感冒发烧的市民不少,城中各大医院的输液室人满为患。不仅医院忙得不可开交,生病的人也很痛苦,因为有时要等上一个小时才能挂上水。不少图方便的市民选择到身边的卫生服务站看病,却发现有的卫生服务站中午不挂水,有的下午5点多就下班了。

  见习记者 范胤

  快报记者 李彦 刘峻 安莹

  市民投诉

  社区卫生站

  中午挂不到水

  市民陆小姐前天突然感冒发烧,打算趁午休间隙到单位附近的北门桥社区卫生服务站挂水。到了卫生站后,工作人员却表示,因为他们要午休,只能先看病,挂水得等到下午1点半后再来。

  陆小姐只得赶往城东的一家三甲医院,输液室大厅内坐满了挂水的人。“找位子就找了半天。”陆小姐刚坐下就听见隔壁一个大妈嚷嚷,说等了一个多小时都没人来给自己挂水。而陆小姐也等了将近40分钟才打上点滴,这比到社区卫生服务站看病要多浪费近两个小时。

  记者探访

  大医院:人太多,挂个水要等一小时

  市民刘先生告诉记者,自己在公司里数了数,几乎每一排座位上都有人要去医院挂水。

  昨天下午两点半,记者来到江苏省中医院,在门诊看病的人不算很多,挂号和拿药的窗口都还没有排队。可记者还没有走到输液室,就看到等着护士配药的患者排到了走廊上。输液室里坐得满满当当,就连走廊上的座位都坐满了挂水的人。七八个护士穿梭在输液室里忙着为病人换药瓶、拔针,一刻都停不下来。一位护士说,最近挂水的人特别多,大多数都是感冒发烧,算下来白天就有六七百人。

  一位正在挂水的洪小姐告诉记者,她是中午12点钟来的,强忍着头晕去挂号、验血、交钱、拿药、排队,等挂上水已经快一个小时过去了。

  卫生站:下午5点多下班,有的还“午休”

  南京基层医疗机构基本有两类:一是社区卫生服务中心,另一类是下属的社区卫生服务站。相比之下,社区卫生服务站的作息时间短得多。

  昨天中午12点多,记者来到陆小姐所说的北门桥社区卫生服务站。卫生站大厅旁边一间“推拿室”中,一名中年女工作人员躺在床上睡觉。记者敲了敲玻璃窗,表示要看病,她摆摆手大声说,“不看病,下午1点半再来。”“中午不开门也就罢了,还下午5点多就关门。”家住北门桥小区的刘小姐表示,有时候自己晚上下班了想去社区卫生服务站挂个水也不行。

  下午5点多下班的不止北门桥社区卫生服务站一家。浦口区沿江街道卫生服务中心下辖两个卫生服务站也是如此,昨天,记者联系到服务中心的工作人员,工作人员还特意向京新社区卫生服务站确认后表示,该服务站早上8点上班,中午没有午休,不过下午5点多就下班了。

  随后,记者赶到玄武区兰园社区卫生服务中心。挂号处的工作人员表示,中心有24小时急诊。记者随后了解到,雨花台区西善桥社区卫生服务中心等都设有24小时急诊,晚上有医生和护士值班,可以就诊挂水。

  回应

  投诉将改正

  全天应诊不现实

  据南京市卫生局有关人士介绍,按规定,社区卫生服务中心是24小时必须应诊的,而下面的卫生服务站则要求有早班和晚班,一般工作时间为早晨8点至晚上8点(有些偏远的可以略提前下班),中午时候必须有人在值班。

  得知北门桥卫生服务站中午“铁将军”把门的情况后,南京市卫生局立即让玄武区卫生局与该站点负责人联系。玄武区卫生局有关人士告诉记者,经查确实存在这样的情况。这两天安排的两名值班医生,恰巧中午时分都出去巡诊了,今天将派一名医生过去值班。

  对于能否延长基层医疗机构服务时间的问题,玄武区卫生局有关人士介绍说,社区卫生服务中心都是24小时应诊的,卫生服务站则是统一规定的时间。“如果挂水超过了晚上8点,也不会赶患者走。”

  建邺区滨江社区卫生服务中心的符岱佳告诉记者,目前来说卫生服务中心还是要求24小时对外开诊,但底下的站点,有的才一名药剂师几名医生,让这些人坚持24小时都上班不太现实。

留言板电话:010-82612286

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