深挖客户需求 践行精品战略

　　复地举办全国复地会VIP答谢活动

　　新年的钟声刚刚敲过，百余位全国复地VIP客户就收到了复地集团“天府田园雍湖湾醇美之旅”的邀请，于1月8-9日前往素有天府之国美誉的成都，零距离感受复地的宜居实践，在浓浓的感恩气氛中迎接新年的温暖。

　　作为2010年上海世博会民营企业联合馆总承建商总运营商的复地集团，一贯珍视客户、注重客户需求的挖掘和研究，每年均会根据客户关注热点、选择特色城市，举办年度大型全国VIP客户答谢活动。2011年复地提出精品战略，竭诚为客户提供精品服务，此番精心组织以拜水都江堰、畅游春熙路、宜居雍湖湾为主要内容的年度答谢活动，既表达复地真诚回馈客户的诚意，亦是希望通过客户的眼光不断提升产品品质，践行复地以客户为中心的精品战略。活动答谢宴中，复地集团副总裁殷嵘先生代表复地对全国客户表示热烈的欢迎，他指出：过去的一年复地尊重每块土地，挖掘客户需求，在适应每个地区文化的基础上精心打造最合适的品质建筑。今年复地启动精品战略，将不仅通过对定位、规划设计、建造等环节的精心投入升级建筑品质，同时将全面关注每一位客户的需求和体验，提供一套以客户为中心的资源整合与价值创新的具体实施计划。

　　复地一直在企业内部倡导对客户的热爱和对产品的精益求精，2010年亦不断深入维护客户关系，持续进行客户关怀：5月始，先后在重庆、西安、成都、南京、天津开通4008200665复地客服热线，倾听客户声音、零距离提供贴身服务；世博会期间，组织各地VIP客户至上海世博园参观、亲临复地承建并运营的民企馆，启动“智慧探索之旅”，邀请客户关注城市宜居和城市环保等话题，思考和畅想未来；6月实施“常青藤计划”，对已入住的复地小区的标识系统、公共部位进行改善、维护，提升小区整体品质感和物业保值增值能力，截止2010年12月30日，已使6个复地老社区焕然一新；全年关注客户对复地产品和服务的评判，从第三方满意度调研结果找出各项指标的提升方向，切实完善服务、提升产品品质。2010年盖洛普客户满意度显示，复地集团客户满意度较2009年提升8个百分点，其中客户对复地物业管理和维修管理满意度提升显著，复地在这两项服务上的得分已跻身国内一流房地产企业之列。未来，复地将持续坚持“以人为蓝图”的品牌理念，在尊重每块土地、每个客户需求、每个地区文化的基础上精心打造最合适的品质建筑。

　　宝安·中国院子荣获

　　江城2010年度

　　别墅销量冠军

　　根据中国指数研究院华中分院与亿房网调查统计显示，作为华中首席中式生态别墅，宝安·中国院子在2010全年销售两百多套别墅，荣获“2010年度武汉别墅销售套数与销售面积双料冠军”，市场占有量遥遥领先。

　　宝安·中国院子位于武汉城市之根盘龙城内。作为盘龙城板块距离汉口最近的别墅，中国院子到机场和市中心的距离都在一刻钟的车程之内，项目毗邻中环线，通过中环线高速到市内的其他区域的车程，半个小时绰绰有余。

　　2011新年伊始，中国院子即将推出半山独栋别墅，据山瞰海，于半山之上以纯独栋传承中国徽派建筑艺术与苏州园林文化，压轴巨献千万级传世国宅。

　　与此同时，有着良好口碑与异地成功实践的宝安·江南城项目在2011年下半年首次登陆江城，将开启江城中式别墅新纪元，谱写宝安地产新的辉煌篇章。

　　1月9日，由湖北经视承办的“宝利金·中央荣御 2010年度感动湖北人物评选颁奖盛典”在湖北经视演播厅完满落幕。

　　颁奖仪式上，，十大感动人物一一跟观众见面。他们分别是见义勇为、扬善除恶的义勇父子王天喜、王盼； 40年如一日，坚持诊疗和照顾麻风病人的孤岛医生江志国；不离不弃、忠贞相守，为白血病未婚夫上演病床婚礼的最美新娘郭倩；残疾人的知心大姐苏柳英；为重病儿子一人打六份工，每天体力工作16个小时的铁肩父亲程龙富；最耐心认真负责，促成无数老大难们走进婚礼殿堂的超级月老兰毓云；坚守祖训、一家三代日日守在渡口的免费摆渡人万其珍；支教贵州山区，却不幸遭遇泥石流遇难的90后支教玫瑰赵小亭；一心扑在教育事业的轮椅教授刘盛佳；以及绝不拖欠农民工一分钱，用生命传递诚信与诺言的信义兄弟孙水林、孙东林。

　　作为本次“感动湖北”2010年度人物评选活动的独家冠名单位，宝利金·中央荣御对该活动提供了全程支持，希望这些可歌可泣的感动事迹和人物能得到广泛传颂，能够弘扬中华民族传统道德观和价值观，体现当代荆楚儿女高尚情操和精神风貌。位于江汉路万达广场旁的宝利金·中央荣御以其繁华的地理位置备受瞩目，项目包含江汉路商圈、步行街商圈、汉正街市场、沿江休闲带、武汉天地等商业旺地，有逐渐融合成滨江超级商圈趋势，在未来构建的“一圈两街”的发展规划中，本项目与和黄项目正处于商圈衔接沿江带的枢纽段，将引领更多的人从城市边缘融入中心，地段升值价值凸显。宝利金中央荣御户型选择面广，可满足各种居住需求，适应面较广。部分户型层高达5.6米，竞争对手难以匹敌。据悉，现在该项目的曼哈顿商业中心在售开间20平米起的商铺，三楼均价36000元/平方米，4楼均价26000元/平方米。

　　宝利金·中央荣御杯

　　感动湖北2010年度人物评选颁奖盛典举行

　　汇丰·企业天地位于古田二路，是武汉汇丰投资有限公司投资开发的新项目。该项目总建筑面积约35万平方米，是集高端制造、产品研发、展示、商务、办公以及服务配套于一体的总部经济综合体；项目预计2011年3月动工。

　　本项目整体功能定位凸显客户商务形象、为客户提供健康生态的环境和一流物业管理服务，生态健康将在本项目中得到更多的诠释：低碳环保、室内重空气，室外重环境，整体重配套。

　　公司力争将该项目建设成国内一流、中部最好的城市总部经济综合体，做到既适应武汉市、硚口区的城市规划和建设需要，又能成为硚口区乃至武汉市城市发展一张对外的宣传名片。项目建成后将极大拉升区域人才就业，在园区搭建产业平台，实现企业资源共享，并成为推动硚口区经济持续发展的助推器。