为了应对即将到来的春运旅客出行高峰,确保2011年春运实名制售票期间广州站区的旅客能够方便快速的登车,广铁警方加紧开展了以熟练操作实名制验证设备、系统及办理临时身份证流程的培训,务必确保人人快捷过关,顺利进站上车。
春运期间,广州火车站的客流量将与日俱增。如何在仔细核对每一位旅客的证件与车票是否一致的同时确保旅客进站的安全有序和方便快捷,成为广铁警方将要面对的重要考验。为此,广铁警方目前正在加紧培训实名制制证点和验证点的100名民警掌握相关的设备和系统、反复熟悉操作流程,以最大限度的保障旅客快速登车。目前,负责实名制售票期间制、验证设备上机的民警接受了全面细致的培训,他们将反复上机操作演练直到春运正式开始。
如果旅客在购买了实名制车票后遇到证件损坏、遗失或者是被盗等情况,可以到火车站开设的临时身份证明办理点寻求协助。在旅客出示相关身份证明后,警方只需用二维码识别仪对旅客车票上的二维条码进行扫描,车票上的信息立即会生成。民警在核对确认有关信息以后就可以快速的帮助旅客办理临时身份证明。旅客就可以顺利进站上车。(段亚楠)