省内24个车站可刷卡购票,银联卡借记卡都可使用,但不能用信用卡
□刷卡购票业务将在全国8个铁路局256个车站启动
□只有始发和终到站是256个车站的车票才能刷卡购票
今天,一年一度的春运正式拉开帷幕。成都铁路局透露,今日早上8时起,成都铁路局管内42个车站部分安装了银行POS机的售票窗口,以及安装了银行读卡器和密码键盘的自动售票机,将正式启动刷卡购票业务。据了解,本次刷卡购票业务将在上海、广铁等8个铁路局256个车站同时启动。值得注意的是,所有银联卡借记卡都可使用,但不能用信用卡,而只有始发和终到站是256个车站的车票才能刷卡购票。
范围:川内24车站可刷卡购票
成都铁路局管内的42个车站可刷银行卡购票,其中四川省境内有成都火车北站、犀浦站、红光镇站、郫县西站、都江堰站、青城山站、成都火车
南站、峨眉站、西昌站、攀枝花站、绵阳站、江油站、德阳站、广元站、遂宁站、内江站、自贡站、简阳站、宜宾站、达州站、广安站、南充站、营山站、渠县站。目前,成都火车北站9号-16号窗口、32号窗口可刷卡购票。
同时,使用银行卡购票的始发站和终到站都必须是北京、郑州、武汉、西安、上海、南昌、广铁、成都8个铁路局的256个车站。
刷卡:买一次票只能用一张卡
铁路部门透露,刷卡购票的四大收单银行为中国银行、工商银行、农业银行和招商银行。售票窗口POS机和自动售票机可使用收单行所有银行卡,以及带银联标识的其他银行卡。这也就是说,旅客不能
使用信用卡刷卡购票。
旅客使用银行卡购买车票时,买一次票只能用一张银行卡支付全部票款,购买的车票正面印有收单行标记,如工商银行为、农业银行为、中国银行为、招商银行为等字样。
购票:刷卡购票跟商场差不多
在窗口购票时,旅客应根据售票员提示,将银行卡交给售票员在POS机上刷卡,旅客确认金额后扣款。扣款成功后,POS机自动打印两联“消费凭条”,第一联(商户存根联)交由旅客签字确认后车站留存,另一联(持卡人存根联)随银行卡交旅客。
如果扣款成功,但POS机凭条未打出车票,且客票系统未收到成功信
息时,所扣款项将通过银行退回银行卡,售票员告知旅客重新刷卡或改用现金支付,旅客可按银行规定时限查询消费和退款信息。扣款不成功且POS凭条未打出时,售票员告知旅客重新刷卡或改用现金支付。
旅客在自动售票机上使用银行卡购买车票时,应根据系统提示正确操作。支付成功但未制出车票时,自动售票机自动发起支付撤销命令,车票自动作废;支付撤销失败时,所扣款项将通过银行退回银行卡,自动售票机自动为旅客打印“自助售票系统故障凭条”,旅客到窗口另行购票。
退票:用购票原卡在窗口办理
旅客使用银行卡购买的车票办理改签和退票时,应持原购票所用银行卡,到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口(银行卡办理窗口)办理。始发改签后的新票票价低于原票票价的,POS机打印“退款凭条”;新票票价高于原票票价的,必须先用银行卡支付新票全额票款,再办理原票退票,原票全额票款退还至原购票所用银行卡,POS机打印“消费凭条”和“退款凭条”。
始发改签后新票票面不清或误签的,应先办理新票退票(不核收退票费),POS机打印“退款凭条”,再重新购票。
华西都市报记者王伟摄影吴小川