春节即将到来,民工、学生和在外漂泊的人们沿着四通八达的铁轨,赶往一个共同的目的地——家。随着数十万外来工涌向佛山火车站,铁路员工开始了一年中最忙碌的日子。
本报记者近日登上列车,与铁路工作人员一起感受春运——这每年一度、世界最大规模的人口“迁徙”。
文/记者廖银洁、张学斌、李倩
实习生陈锦婷
图/记者张宇杰
L7612员工超八成为借调
1月27日晚6时30分许,从肇庆开往湖南娄底、邵阳的临客L7612静静停靠在站台边。工作人员介绍,这几乎称得上是一列为佛山外来工加开的“专列”——该车当天已在佛山火车站售出3100多张票。这几乎达到了该车的最大运力。
L7612是肇庆客运段于1月21日增开的四趟临时客车之一,在记者所乘的这趟列车上共有53名员工,平均年龄为52岁。其中只有8名是肇庆客运段职工,其余45人为铁路系统内其他单位借调来的。“往年春运在铁路学院找的学生没经验,所以今年用工全部内部解决。”列车长贾海说。
该列车第一晚7时20分许从肇庆开出,经佛山站于第二日上午9时26许抵达娄底。列车员们短暂休息40分钟后,于当晚11时54分返回肇庆。
在肇庆列车员仅休息1个半小时。翌日凌晨2时35分许,列车再次驶往邵阳。直到第四日晨7时52分许,列车返回肇庆,他们的一个整班才宣告结束。此时,他们已在车上待了四天三夜,其间下车休息时间不超过5小时。一名在佛山上车的旅客听说列车员的工作安排后,连称“恐怖”。但这已是春运时列车员的常态。
列车长:除夕夜车上包饺子
这是列车长贾海在火车上跑的第十五个春运。他说,自己已在火车上过了11个除夕夜。因为春运时临客工作压力大,他被临时调来做临客指挥。
贾海跑车十五年,开过蒸汽机车,当过乘务员,列车长也十年了,经历丰富。“1999年去重庆的火车开通时,人比现在还多。”贾海说,有时候车厢里人太多,车下的安全弹簧就压紧了。这样是不能开车的。“我们就把人从一个车厢往另一个车厢里拉。”
贾海说,在车上过除夕,假如旅客少,列车员就会和旅客一起庆祝一下。“旅客来自四面八方,有才的很多。弹个吉他唱个歌,很热闹。”如果车上人比较多时,贾海就会让列车员聚在一起包饺子来庆祝。
在列车上记者见到了即将退休的刘宗朝。他说这是他最后一次跑春运,觉得挺开心,“因为可以去北方看雪啊。”
刘宗朝负责L7612次列车三号车厢。他觉得,做列车员到湖南去,最重要是穿双结实的鞋子。1月22日刘宗朝刚借调来跑车,佛山客人太多了,他就帮客人一一提行李。等到火车离开,他才发现鞋胶底已经掉下来了,只剩一块布。在广州站时,刘宗朝也没顾上下车买双鞋子。直到第三天回来广州后,他才买了新鞋子。
站台上的“春节”
从佛山火车站站台开始,旅客回家过年的心情变得更加急迫。王树贵,佛山站的一名客运值班员,在这个站台,他一站就是12年。每年的春运,在他面前闪过的,都是窄窄的车票、重重的行囊、匆匆的脚步……
2011年1月26日,13:45,深圳西至成都的K587次火车在误点15分钟后终于到达,寒风让人战栗。而每发一趟车,值班员至少要提前40分钟到站台等候,还要露出最好的微笑站在候车大厅,为乘客做解答。
“K587次列车的旅客请注意了,请拿好你们的行李,准备进站上车。”王树贵手持扬声器在候车大厅的旅客中来回穿梭,反复提醒。到K587次列车进站时,王树贵已接送了5列火车。此时站台顿时像炸开了锅。
在这短短的几分钟,所有旅客、客运值班员以及列车员在与时间赛跑。车外的乘客一哄而上,上了车的乘客只找地方落脚却不肯往里走。王树贵便敏捷地挤上车,大声喊“快往里走!”仅仅这趟列车,贵叔要在月台来回跑至少300米来协助乘客顺利上车。遇到某些不理解的旅客,贵叔自豪自己总能做到“打不还手骂不还口”。
13:55,火车驶出车站。看看时刻表,下一趟列车将在30分钟后到达。他又忙着到候车大厅组织乘客排队进站。春运期间,每日超过10小时的工作,王树贵一遍遍播报车次,喉咙都沙哑了。“我同事的喉咙很多都疼痛得很,有个别还说不出话来。不过,我的喉咙还好,习惯了。”他微笑着说。王树贵只在吃午饭、晚饭时才能坐一会儿,休息时间加起来也不超过40分钟。
这看似简单的客运维持工作,王树贵早已经习以为常。“我特别热爱这份工作!但如果遇到不能顺利回家的人,我还是会觉得特别难过。尽管离别的场面看多了,我心里还是会受到触动。”
每天,佛山火车站的月台上演绎着携手的温暖,离别的感伤,在客运工作的12年来,王树贵的除夕与春节,都是跟家人分隔,虽然家就在佛山,却不能回。他已经好久没有在除夕晚没有和家人一起吃年夜饭了。“家里照顾不到”,这是他的一点愧疚,而把团年饭定在除夕中午,已经是王树贵多年以来的惯例。