中新网2月15日电据《澳门日报》报道,一个26人辽宁旅行团14日抵澳后,疑有团员不满负责接待的女导游未有高举接团牌而出言责骂。双方理论期间,另团一名男导游上前劝阻,疑遭三名男团员围殴,倒地受伤送院。事件虽由警方跟进,但至晚上近百名澳门本地导游不满涉打人者如常行程,于新口岸某娱乐场外包围旅行团的旅游巴士,不准离开,要求有关 视频:内地游客在澳门殴打导游遭围堵抗议 来源:东方卫视《东方新闻》 人士下车道歉及警方查明事件,严惩打人者,确保导游安全,否则今日发起罢工。
澳门旅游局及治安警高层到场调解事件,但不成功。其间有被围旅客要求如厕,亦遭导游阻止,一度与在场警员推撞。至今日凌晨,有涉打人旅客下车向在场导游道歉,但在场导游不满意,要求警方承诺禁止涉打人的团员离境,否则不会散去。伤者家人上旅游巴与涉嫌伤人者协商,要求赔偿20万未果。今晨2时,警方带走涉嫌伤人者,导游陆续散去。
指导游迟到不举牌
发生怀疑殴人事件是一个26人的辽宁港澳游旅行团,昨日抵澳,行程两日一夜,包括游览大三巴、妈阁、金莲花广场等景点。据昭日旅游有限公司申姓女导游称,其负责接待该团,昨早约9时抵达外港码头,与其它行家一起等候各自接待的旅行团。当时码头人多,该团一名20多岁男团员步出,告知其它团友已抵埗。该团员未几开始责骂女导游为何不高举接团牌,态度恶劣称:“你为甚么不举高接团牌,要我们等你?”随后抢走并弄毁接团牌,先后四次掷向女导游。其间一名女同行上前了解,惟两人被辱骂迫令“滚开”。其后再有两名40多岁男团员一同出言恐吓。
另团导游劝阻被殴
现场一位约40岁的程姓男导游声称,当时欲上前劝阻,反被该三名男团员围殴,拳打脚踢至倒地,头、腰和脚部受伤,殴打维持约一分钟始停止。
有人报警求助,驻守码头的海关关员上前制止,并将有关人士带走调查及录取口供。程姓导游送院治理。由于事件涉伤人,稍后会交检察院处理,涉嫌殴打的三名男团员获准离开。
涉及事件的两名导游坚称,过程中没有还手。事发后有人曾道歉并提出金钱赔偿,但遭拒绝。因事件关乎澳门导游的人身安全,当事人要求当局查明事件。其后该旅行团全团继续行程,由另一导游接待。
当局称旅行团早到
旅游局傍晚发出新闻稿称,该局初步调查显示,来自辽宁的26人旅行团昨早从香港乘船抵达外港码头,按照澳门旅行社收到的接团工作记录,该旅行团定于早上9时抵澳,但比原定时间提早到达。有旅客投诉导游迟到及未有高举接团牌,双方交涉。期间,另一名导游试图调停,但报称遭旅行团3名旅客殴打,事件由警方处理。
报称被殴打的导游要求赴医院验伤,警方实时向涉嫌打导游的3名旅客录取口供。其余旅客继续行程。旅行团在澳逗留一晚。旅游局督察接报曾前往现场,并了解接待社及有关导游有否遵守行程。
家属要求赔二十万
晚上8时许,有导游发现涉嫌打人的团员出现在新口岸某娱乐场,不满事件未解决便放人,遂上前包围旅行团的旅游巴,要求3人下车道歉。近百名澳门本地导游到场声援。大批警员接报到场维持秩序,程姓导游报称不适送院。
旅游局副局长白文浩到场解释事件,重申不容许有殴打事件发生,事件已交由警方循法律途径跟进。白文浩其后登上旅游巴向怀疑打人者了解情况。导游担心涉事团员今早离澳后,事件不了了之。又指若事件不解决,今日会发起罢工。今晨一时许,伤者家人上旅游巴与涉嫌伤人者协商,要求赔偿二十万未果。今晨2时,警方带走涉嫌伤人者,导游陆续散去。