要把解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题作为核心，处理好局部和整体、当前和长远以及不同群体之间的利益关系

　　当前和今后一段时期，把社会建设摆到与经济建设同等重要的位置，把加强和创新社会管理摆在更加突出的位置，确实是十分及时、十分重要、十分必要的。

　　2008年，我省孟连县因胶农与橡胶公司的利益纠纷引发了“7·19”群体性事件，当地干群关系十分紧张，当年全县生产总值出现负增长，很多干部群众谈及此事痛心疾首。

　　事件发生后，省委、省政府高度重视，认真总结，深刻反思，举一反三，下更大力气加强和改进新形势下的群众工作。用多层次全方位专题培训、典型案例教育、创办全国首家农村干部学院等方式，依理说事，就事明理，对全省领导干部进行群众工作轮训；结合学习实践科学发展观活动，在领导干部中深入开展“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”主题实践活动；实行充分体现民意的领导班子和领导干部综合考核评价办法，进行县乡村领导班子和领导干部群众公信度调查，注重从基层一线培养选拔领导干部；整顿群众工作不力的基层党组织，构建党组织和党员服务群众体系；组织“三走进三破解”活动，开展“串百家门、听百家言、知百家情、解百家难”民情调查活动；建立健全党委和政府主导的维护群众权益机制，着力解决群众反映强烈的热点难点问题。

　　从目前的情况看，这些举措收到了良好效果，局部地区、领域和环节群众工作较为薄弱、社会矛盾较为突出的状况大为改观。尤其在孟连县，基层党员干部和群众水乳交融，党的崇高形象又在边疆各族群众中牢固树立起来，信访总量大幅下降。

　　云南省这些年的实践和孟连县的可喜变化启示我们：群众工作始终是我们一刻不能丢掉的看家本领，群众路线始终是我们的生命线。要做好群众工作，就要把强化宗旨意识作为根本，牢固树立群众观点、群众立场，把以人为本、执政为民落实到工作中；就要把解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题作为核心，处理好局部和整体、当前和长远以及不同群体之间的利益关系，切实保障和改善民生，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益；就要把做好基层基础工作作为重心，加强以基层党组织为核心的基层组织建设，打牢基层基础；就要把建立健全体制机制作为保证，适应新形势新特点加强和创新社会管理，形成较为完善的社会管理和服务体系，不断提高做好群众工作的能力和水平。