人民网北京3月9日电（人民网前方报道组）今日9时，全国政协十一届四次会议在人民大会堂举行第三次全体会议。全国政协委员孙晓群在代表民族委做“应进一步加强对进城务工经商少数民族群众的服务管理工作”的发言时表示，在处理进城务工经商少数民族群众有关纠纷和矛盾时，要坚持发生什么性质的问题就按什么问题处理，防止有意无意地硬往民族问题上扯；必须严格依法办事，避免“花钱买平安”的错误倾向。

　　孙晓群表示，近年来，不少地方在加强对进城务工经商少数民族群众服务管理方面做了大量工作，取得了较好效果，积累了一些经验。但是，整体上看，面对新情况新问题，各地及有关部门的思想准备和制度准备尚显不足，主要表现为“一个不到位”和“两个不适应”、“两个跟不上”。即：一些地方党政干部的认识不到位，存在不会管、不敢管、不愿管的现象，平时缺少服务意识，发生问题后往往采取“息事宁人”的态度，甚至“花钱买平安”；少数民族流动人员对城镇管理制度和生活方式不适应，在城市居住时间较长的各族群众对初入城市的少数民族生活习俗不适应；少数民族流动人口流入地政府的服务管理跟不上，流出地、流入地政府之间的信息沟通和协调工作跟不上。

　　孙晓群说，应该通过广泛多样的宣传教育，让包括城镇居民和进城务工经商的少数民族群众能普遍了解党的民族政策和我国各民族的基本知识，树立国家观念和公民意识；了解我国宪法、民族区域自治法等法律法规和所在城镇的各项管理制度，树立法制意识。在处理有关纠纷和矛盾时，要坚持发生什么性质的问题就按什么问题处理，防止有意无意地硬往民族问题上扯；必须严格依法办事，避免“花钱买平安”的错误倾向。