新华网北京3月10日电(姚笛 孙佳悦)“志愿服务全国性法律法规亟待制订，对志愿者的自身权益保障等方面也亟需规范和界定，提高志愿服务效率和质量，防范和化解志愿服务中可能存在的各种风险。”3月10日，全国人大代表谭晶在做客新华网设在大会堂的访谈间时，与记者谈起了她对志愿服务的关注。

　　近年来，志愿者的身影越来越多地活跃在国家重大活动和盛会上，但如何让志愿者没有后顾之忧，让志愿服务向更广、更深领域延伸，仍是目前存在的一个难题。在谭晶看来，“最好的解决方案就是进行全国性立法，把志愿服务推上法制化、规范化的轨道。”

　　谭晶说，她已经连续四年呼吁尽快制定《中国志愿服务促进法》。“在我第一次提出议案的时候，人大给我一个回执。这个事情引起中央的关注，我觉得特别高兴。目前，北京、上海、广东等省区市已经有了志愿服务地方性法规。虽然志愿服务的全国性立法还没有通过，但是我会持续关注下去。”

　　今年的全国两会上，在提出为促进志愿服务立法的基础上，全国人大代表谭晶把目光落到了农民工子女的身上，希望志愿服务能为农民工子女带去温暖和帮助。

　　谭晶说，“一次在慰问农民工子弟小学时，我发现一个现象。孩子们下午四点半左右放学的时候，家长们还在上班。在外乡读书的他们无人陪伴，不仅大部分业余生活处于空白状态，孩子们情感上的孤独更让她心疼。”正是基于这样的经历，谭晶有了号召志愿者与孩子们结对子的想法。“我们的很多志愿者都是大学生，他们可以利用所学的知识，给农民工子弟进行一些课外辅导，或者是一些特长方面的训练。”

　　“志愿者在服务过程中经常遭受委屈和不理解，应该怎么办？”，谭晶认为，在农村支教的志愿者们都是满怀热情从事志愿服务工作的，但他们仍不得不面对各种现实的困难。

　　谭晶告诉记者，她在调研时发现，有的志愿者当初为了从事支教工作甘心放弃了好的薪水，但支教一两年回来后，发现原来的工作岗位已经没有了。“每当遇到这样的情况，我就很心痛。”

　　据广东省青年志愿者协会有份调查数据表明，20.0%的志愿者在服务活动中受到不同程度的身体伤害；23.9%的志愿者在服务活动中受到不同程度的精神伤害。

　　为此，谭晶建议，一、宏观层面，立法保护志愿者的合法权益。二、微观方面，单位和企业应该给那些参加志愿服务的职工创造更多机会提供更多保障，政府可以考虑对这样的企业给予相关的政策优惠，如减免税收等。