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我省28个赴日旅游团840人安然无恙
国家旅游局昨天发布“谨慎赴日”通告
□本报记者 叶恒珊/文 黄佳健/摄
日本地震发生后,记者第一时间联系了杭州多家旅行社。此次地震受影响最大的日本宫城县,不在我省游客的旅游线路之列。
昨晚,记者从省旅游局安全处确认,昨天,我省打算赴日本以及在日本境内游玩的团队总共有28个,共计840人,全都安然无恙。
东京的通讯交通受到影响
“刚刚有一个团抵达东京,加上领队总共36人。”杭州海外旅行社日本部经理石海告诉记者,地震发生时,旅行团正在东京迪士尼乐园。
还好,没多久,石海就收到领队沈培峰发来的“平安”短信:“请转告各位团员家属,客人一切正常。因为此前大家没有亲身经历过这么强烈的震感,当时有些心慌。”
由于地震,东京的通讯系统受到影响,手机、座机全都打不通。“好在短信还是能通的。”石海说。
昨天傍晚17点17分,记者收到了沈培峰发来的回复短信:“震源在东北,东京影响不大,东京人生活也很正常,我们团队已入住酒店,无任何人员伤亡。”
到了晚饭时分,记者又询问沈培峰:“酒店有没有断电,是否吃上晚饭?”沈培峰的回答让人很放心:“一切都如常。东京有些地方停电是因为线路问题,至少我们住的酒店周围没有停电。听说地铁停运是出于安全考虑。”
昨天下午,浙江新世界国旅也有一个团队在富士山,地震时,所有人都在大巴上。
“富士山的震感没有东京明显,领队说,当时车子震了一下,大家吓了一跳,然后就如常了。”浙江新世界国旅市场部经理陈苑苑说。
与富士山比起来,浙江省中国旅行社当时正在大阪的旅行团,甚至都没有察觉到有震感。
我省所有旅游团确认安全
“由于日本东京多个机场关闭,有几个团堵在了浦东机场,没走成。还有几个团队,备降到了东京以外的机场。”
昨天傍晚,记者联系上省旅游局安全处处长李伟钢,他表示,由于通讯中断,还有一些团队没能联系上。
不过,记者了解到,我省常规的日本5日游,一般在东京逗留1天半后,便往西走,游览富士山、京都、大阪等地。迄今为止,还没有团队把日本东北部列入线路之内。
昨晚8点30分,记者再度联系上李伟钢,电话里,他的语气明显轻松多了:“所有团队都已联系上,全部安全,没有出现伤亡。”
此外,记者从携程网获悉,昨天携程在日本的团队游客人有193人,其中上海出发8个团,北京出发1个团。
截至昨天傍晚,大部分团队已确认安全,其中东京以外地区的团队全都平安。还有一些团队和自由行游客,受到通讯影响,一度很难联系上。
国家旅游局发“谨慎赴日”通告
昨晚8点左右,国家旅游局网站上挂出了《日本发生8.8级地震,请游客近期谨慎赴日》的通告。
特别提醒中国游客近期谨慎赴日,避免前往福岛、仙台等灾情严重地区;请已在日中国游客和旅行社团队注意安全,加强防范余震造成的不利影响。如有需要,请与中国驻日使领馆或外交部领事保护中心联系。
浙旅集团市场总监陈欣安表示,省中旅在3月13日还有一个散拼团发往日本。昨天,虽然有接到客人的咨询电话,但暂时还没有人提出退团的请求。
省中旅方面也表示,由于目前形势尚不明朗,他们打算对客人进行劝退。至于机票损失,会与航空公司协商解决。
携程网有关负责人表示,如果客人要求提前回国,携程会及时调整行程,争取回程航班。另外,对预订了即日起7天内赴日旅游的团队、自由行客人,进行主动劝退,或建议延期出行。如果退订,团费将全额退款。