近日,昆明市多家公立医院对就诊患者卖开水,其中儿童医院一杯水卖5毛钱,医院方工作人员解释说,之所以如此,是因为免费供应热水会造成国有资产流失。与此同时,还有群众报料昆明市妇幼保健院也在卖水。
(3月24日云南网)
因为需要“防止国有资产流失”,所以医院不再免费供应热水,继而把开水五毛一杯卖给患者。原来属于服务范畴的免费开水,为何跟国有资产流失画上了等号,我不知道这其中到底有着什么样的逻辑。联想前段时间某些医院收取座椅费的举动,我倒是觉得“防止国有资产流失”是假,过度商品化的服务才是背后真相。
我国的公立医院在从强调“公益性”到逐渐市场化的转变过程中,服务性质也随之打上了商品化的烙印,医疗服务费的水涨船高就是一个有力的佐证。服务的商品化确实能够拉动医院的经济效益,商品化到后来,就变成了没有做不到,只有想不到。例如某些医院可以收取一天二十五小时的服务费用,还有杂七杂八的“查房费”“接瓶费”“送检费”等等,再到前段时间某医院向就诊患者收取座椅费之类的奇事,这些都表明,整块、连贯的医疗服务在商品化的过程中被分割和细化,以便产生更大的经济利益,如此也就不难理解,为何昆明市的几家医院可以以“防止国有资产流失”之名来出卖开水了。
其实,“医疗服务商品化”在市场机制之下本无可厚非,但收座椅费、卖开水等等,这些过度商品化的医疗服务行为又与公立医院的属性严重相悖。从目前的医疗服务商品化现状来看,很多公立医疗机构只注重了经济利益的追求,而忽视了自己的公益性,甚至把利益实现完全寄托在对患者的“劫掠”上,因此导致服务过度商品化的出现。
不管医疗单位以什么样的名目使自己的服务过度商品化,都无法掩盖“医生变商人”的医疗窘状。在最大程度的谋取利益过程中,患者成了人人皆可咬上一口的唐僧肉,在承担了不算低的医疗费用之后,还要为原本可以免费享受的人性化服务买单。
医疗服务过度商品化之下,必定是医患关系的逐渐淡化乃至恶化。要防止出现这样的情况,避免医院在服务商品化的过程中单向度地追求经济利益,置患者感受于不顾,无疑是当下的首要问题。更何况,公立医院之所以头顶个“公”字,就是因为其必须体现出足够的公益性,时刻与完全市场化保持距离。无论怎么效益最大化,公立医院仍然是仁心之所,而这仁心,不妨由一杯开水来体现。(张英)