□晚报记者 章磊

　　索尼公司26日发表声明称，向旗下游戏主机PlaySta－tion3提 供 网 络 支 持 的PlayStation Network平台上周遭到黑客攻击，数以千万计的用户个人信息被盗。被盗信息中不仅包括用户姓名、住址、密码等信息，甚至还有个人信用卡信息。

　　大量个人信息被盗

　　据报道，黑客攻击了PlayStationNetwork平台，窃取数千万名用户的个人信息，受影响的人数达到7000万。

　　索尼在声明中警告说：“我们认为，已经有人非法获得了您的下列信息，包括姓名、地址、国籍、电邮地址、出生日期、PlayStation Network或Qriocity的用户名和密码。 ”

　　索尼公司的PlayStationNetwork向用户提供游戏联网服务，并允许用户经由该网络从互联网下载音乐或电影。不过，要使用这些功能的前提条件是，用户必须提交个人信息和信用卡信息。因此，索尼还承认，黑客可能还获得了用户的信用卡信息。

　　声明称，尽管当前没有证据证实信用卡信息同时遭窃，但无法排除这种可能。 “如果您曾向 PlayStationNetwork或 Qriocity提供信用卡信息，我们认为您的信用卡帐号和有效期限等信息可能已经被盗。 ”

　　“我们建议您特别注意向您询问个人信息的电话、电子邮件等，避免遭受其他信息泄露或经济损失，”声明说，“我们建议您保持警惕，经常关注个人帐户状况，监控信用卡报告。 ”

　　或引发大规模诈骗

　　业内专家将这次用户信息被盗事件形容为“噩梦”，他们指出，大量用户的信用卡信息被盗，可能导致大规模的信用卡欺诈和其他诈骗行为。

　　这起信息被盗事件之所以影响严重，一是因为被盗信息种类过多，另一个则在于许多人会在电子邮件、网络购物帐号和网上银行帐号等许多方面使用相同的密码，因此可能引发一连串的问题。

　　网络安全专家称，这起用户信息被盗事件可能对索尼造成 “致命打击”。他们也对索尼的安全监控能力提出质疑。

　　网络安全高级顾问克卢利说：“这将是最严重的个人信息泄露事件之一，不仅仅对索尼公司来说是个噩梦，对数以千万计的用户来说，更是个不幸的消息。这些用户对索尼的信息将大大动摇。 ”

　　另一名专家罗伯特·西西利亚诺指出：“许多人在不同帐户使用相同的用户名和密码。如果居心不良的人使用这些信息，他们轻易就能进入他人的社交网站帐户或银行账户，这才是更大问题的起源。他们能随便进入你的各种网上帐户，为所欲为，包括通过网上银行取钱。 ”

　　用户可能失去信心

　　索尼公司遭遇的这起黑客事件是近来最严重的个人信息被盗事件之一。本月早些时候，美国负责为花旗集团、万豪酒店管理公司等管理数据的埃普西隆公司也曾遭到黑客袭击，大量用户信息被盗。不过，当时被盗的只有用户的电子邮件地址。

　　今年3月，英国网络销售商Play.com也曾警告说，用户的电子邮件地址和部分个人信息被盗，但宣称用户的信用卡信息安全。今年1月，英国化妆品公司“露诗”也曾遭遇黑客袭击，部分客户的信用卡信息被窃。

　　在遭到黑客攻击后，索尼公司自20日起关闭了 PlayStation Network平台，就这一事件展开调查。令大量用户一周来无法使用联网游戏功能。

　　分析人士认为，这起用户信息被盗事件可能对索尼带来严重负面影响。他们指出，索尼公司在黑客入侵事件发生近一周后才发布声明，这种拖沓的行为将遭到外界的质疑。此外，如果索尼无法处理得当，可能导致用户失去对索尼安全系统的信心。