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上海试点将长途巴士编入航班订座系统

http://www.sina.com.cn  2011年04月28日13:32  东方网

  东方网4月28日消息:据《新闻晚报》报道,近日,国航在上海推出“畅行地空”产品,长三角旅客乘坐国航飞机抵达虹桥机场后,可直接在长途客运西站换乘大巴前往杭州、宁波、苏州、无锡等四个城市。与以往航空公司赠送或搭售地面大巴车票的销售模式不同,国航将长途巴士作为虚拟航班,也编入了航班订座系统。

  相关负责人介绍,以往航空旅客抵达上海机场后,需要二次购票才能坐上前往苏锡杭甬等地的大巴,这对于一些不太出门的旅客而言十分不方便,在客运高峰时期,还可能会遇上临时买不到长途汽车票的尴尬。

  鉴于此,国航决定在沪、穗、蓉三地试点“地空联运”。旅客在购买国航机票时,长途汽车段将以虚拟航班形式纳入机票订座系统,该系统可以根据旅客需求,自动计算出航班与客车的综合票价,并将旅客信息传递给长途汽车站。旅客下飞机后,可凭身份证或者行程单,直接到车站上车,大大提高购票和出行的效率。

  “在虹桥机场首先推出该产品,条件成熟后,还将在浦东机场铺开。”国航市场部高级经理范何云介绍,目前国航已与位于虹桥枢纽的长途客运西站合作,旅客可在“畅行地空”产品中选择长途西站内所有前往苏锡杭甬的大巴,部分旅客还将享受到地面运输段票价的优惠。

  范何云介绍,地面运输段票价将模仿航空机票的折扣模式,实行全价、半价、免费三种价位。购买了头等舱、商务舱或经济舱全价票的旅客,可能得到免费的巴士车票。“联程机票的长途汽车段可在客票有效期内免费改期,也可免费办理退票。”

  早前东航、吉祥、春秋等航空公司也在“地空联运”上做过尝试,但大多是将地面运输段车票搭售或赠送。国航此次与负责民航售票、值机系统的中国航信公司进行合作,创造性地将地面运输段做进了“虚拟航班”,实现了航空与长途汽车站的联网。

  记者在产品展示会上看到,“畅行地空”的联运机票上有2个航班号,一个是CA打头的航空段正常航班号,另一个是900打头的地面段虚拟航班号。“今后,我们希望能利用这一技术,与铁路部门合作,实现‘空铁联运’。”范何云说。

  业内专家介绍,从前“空铁联运”迟迟未能变为现实,除了铁路部门与航空公司在销售分成上存在分歧之外,航空机票必须实名销售,也是一大技术性难题。不过,从今年6月1日起,全国动车组列车将统一实行实名制售票,为双方在技术层面扫清了合作障碍。“今后,航空公司与铁路部门可以模仿国航‘畅行地空’产品的销售模式,将高铁、动车车票以虚拟航班的形式做进中航信销售系统,方便旅客实现一票到底,无缝换乘。”

  国航相关负责人也表示,他们正在与铁道部研讨空铁联运的可行性,不过目前仍处于前期探讨阶段,尚未开展实质性研究。

(编辑:SN026)

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