死者家属赴菲律宾讨公道，图为家属展示人质事件案发前，香港游客在景点的合影。CFP供图

　　南都讯 记者王日晶 发自香港 菲律宾人质案造成香港游客8死7伤，今天是惨案发生一周年的日子。昨天，部分死者家属与幸存者与菲律宾司法部长德利马会面，要求菲律宾当局正式道歉并惩处失职官员。德利马回应表示，无权代表国家作出道歉。而菲律宾总统府发言人在发言中对死者家属进行了慰问，但对于道歉和赔偿只字未提。

    驻菲大使会见死者家属

　　时隔一年，去年今日人质惨案遗留在港人心中的阴霾依旧未散。前晚，部分死者家属和幸存者抵达马尼拉，在入住的酒店与中国驻菲律宾大使刘建超会面。

　　在约半个小时的会面中，人质事件中殉职的领队谢廷骏的兄长谢志坚告诉刘建超，此行的目的是争取菲律宾当局给予死者家属和幸存者一个正式的道歉并赔偿，还要改善旅游安全，以及追究相关官员、职员的责任，并希望刘建超尝试通过外交途径提供协助。

　　刘建超表示，这件事情在政府层面已经解决了，但对家属仍有疑虑表示理解，希望此行可以与菲律宾方面好好沟通，双方能取得理解和谅解。

　　死者家属泪洒记者会

　　昨日上午，死者家属与幸存者召开了一个主题为“公义未能彰显”的记者会，地点在马尼拉圣地亚哥古堡。去年8月，在这里，枪手门多萨登上旅游巴士，随后挟持司机开往黎刹公园，并酿成了震惊世界的人质惨案。

　　谢志坚表示，选择在圣地亚哥古堡举行记者会，内心有很大的挣扎，但希望借此展示追讨公道的决心。他说，家属至今未收过菲律宾当局任何慰问。在记者会上，谢志坚的母亲一度泣不成声。

　　菲司法部长表示遗憾

　　昨日下午，部分家属与幸存者与菲律宾人质事件调查和评估委员会主席、司法部长德利马会面。死者家属与幸存者向德利马提出，要求菲律宾政府切实跟进事件的调查报告，对相关的失职官员和人员进行刑事及行政处分，并向家属正式道歉、赔偿。

　　会面前，德利马称马尼拉惨案令菲律宾政府陷入尴尬局面，并承受来自多方面的批评，她同意与死难者家属会面，是希望听取他们的诉求和不满。她说，她在会面中向家属解释，过去一年菲律宾尽了最大努力修补与香港的关系，包括菲律宾警察加强应对紧急事件的能力，以避免同类惨剧再次发生。

　　会后，对于家属要求菲律宾政府正式道歉的诉求，德利马表示她无权代表国家作出道歉，但个人代表司法部对事件表示遗憾：“总统曾经在一些场合表达过歉意，但政府是否准备、何时正式致歉，这不是我能回答的。”

　　家属希望以特惠金赔偿

　　至于此前事件调查报告中建议惩处官员，德利马表示菲律宾副总统已作出决定，司法部无权推翻，但她会向总统阿基诺三世汇报家属的要求。对于家属提出不希望打官司，建议采用恩恤或特惠金方式处理赔偿，德利马表示欢迎，并且会向总统反映。

　　对于此次会面，协助家属到马尼拉的香港立法会议员涂谨申表示会有一定的作用，但具体作用仍要视乎菲律宾当局是否回应家属要求。他认为，中央与港府需要继续提供协助，尤其是两国元首即将会面，希望能为家属争取应得的公义。

　　今日家属现场举行路祭

　　今日，部分死难者家属将重返人质惨案事发现场——— 马尼拉黎刹广场举行路祭。立法会议员涂谨申连日来与死难者家属接触，感受很深。“他们或者经历过鬼门关，或者目击过枪林弹雨的直播画面，要去事发现场悼念，心理压力非常大。”

　　港澳观察

　　抚平伤口需真相和诚意

　　即使仅仅是一名记录者，也难以忘记，一年前的那个中午，从刚收到人质被劫消息的惊讶，到观看电视直播的侥幸，再到最后得悉伤亡人数的震惊、愤怒和悲伤，种种情绪冲击下的复杂心境，时隔一年余波仍然未平。

　　对他们而言，更是如是。在儿子灵柩前面哭成泪人的谢廷骏妈妈，守在梁颂学身边终于唤醒儿子的梁太，痛失双亲及姨妈的汪家小姐弟，在记者的镜头里总流露出茫然和惊慌的眼神，这一切，都定格在不少港人心中，已成永远的痛。

　　但无论多痛，他们仍直面事实，谢妈妈坚持每日出席人质事件的死因庭聆讯，而谢廷骏的哥哥谢志坚，连同惨案幸存者李滢铨，则前往菲律宾希望通过当地司法程序讨回公道。其实，索赔不是唯一的目的，而是菲方的态度冷淡，令死者感到生命并未受到尊重，悲剧并未引起重视，更可能分分钟重演。

　　这些愤怒，不仅仅来源于事发时拯救行动的混乱和失败，菲政府各个部门之间的推诿，迁怒于媒体直播的责任推卸，更有一年以来，死者在追寻真相中，所遇到的困难、阻滞和冷漠。在香港人质事件死因庭聆讯中，几乎所有菲方证人都没出席，菲政府甚至有阻挠之嫌。而在7月份，死者家属和幸存者首次前往菲律宾搜集证据，仍遭到菲方冷待，原约定与受害人见面的菲司法部长德利马最后失约，将事情交给毫不知情的副手处理。

　　在这个关口上，菲方要求香港取消菲律宾黑色外游警示，于情于理都难以令大部分港人接受。改进保护旅客的措施是一方面，更重要的是，对于死者家属乃至受伤的港人来说，能抚平伤口的还是真相和诚意。但目前看来，仍远远未够。 南都记者 石秋菊

　　反应

　　菲律宾总统府发言人：

　　追究有关官员 开除四名警察

　　昨天，针对菲律宾人质事件，菲律宾总统府发言人陈显达发表了讲话，南都记者翻译如下：

　　马尼拉人质事件一周年前夕，菲律宾人民对死者家属以及香港人民再次表示慰问，他们和香港人民站在一起。有关心此事的市民为死者家属设立了基金，这是菲律宾人民与死者及其家属心心相连的表现。

　　菲律宾已经开展调查，追究有关官员的责任，开除了4名警察并对其进行行政起诉。我们已经改进提升了特别行动组的装备和应对能力，并且建立了一个旅游警察局，以确保游客的安全。当局官员将与部分死者家属以及香港立法会议员会面，就事故发生后一年以来的进展进行商讨。南都记者 王日晶

　　香港保安局发言人：

　　密切留意菲律宾跟进情况

　　南都讯记者康殷 今日，是菲律宾人质事件一周年。香港保安局发言人昨日在接受南都记者采访时指出，自人质事件发生后，特区政府一直跟进菲方推行保护旅客安全的改善措施。

　　“马尼拉人质事件调查委员会已向菲总统提交第二份报告，就处理类似事件的机制、程序，作出检讨和改善建议，但菲政府至今尚未表态接纳及跟进落实建议。特区政府会继续密切留意菲政府的跟进情况。”发言人表示。

　　对于部分受害人及家属前往马尼拉祭奠、索赔一事，发言人表示，特区政府已通过外交部驻港特派员公署通知国家驻马尼拉大使馆，大使馆将予以可行协助。

　　影响

　　香港旅游业议会：

　　一年来无团出游菲律宾

　　南都讯 记者吴怿 菲律宾人质事件发生之后，香港旅游界一直在反思，“一定要当地政府确保采取(游客安全)保障措施”、“今年来没有一个团出游菲律宾，香港旅客被伤得太深”，香港旅游业议会总干事董耀中说。

　　8月18日，董耀中接受南都记者采访时表示，对于香港旅游界的反思，最重要的一点就是，一定要求旅行社与当地政府做足功夫，确保做出完善的保障措施，来保障旅客的安全。“我们觉得菲律宾政府处理这件事的方式有问题。”董耀中说，香港旅游界希望菲律宾政府高层能够出来给受害者一点表示，“但是现在菲律宾政府没有表示悔意”。