昨天早上8点，地铁10号线国贸站内人头攒动。晨报记者 柴春霞/摄

　　晨报96101热线新闻 (记者 李显峰 实习记者 雷娟丽)昨日早高峰，地铁10号线出现故障，知春路、国贸等换乘站人头攒动，乘客纷纷在微博喊“挤”。北京地铁服务热线表示，当日首班车开始，芍药居站的屏蔽门出现故障，10号线发车间隔拉大，部分车站采取了限流等措施。故障排除后，从7时54分开始，拥堵情况逐渐得到缓解。

　　昨日8时至9时，众多乘客在微博上直播10号线的拥挤状态。从乘客上传的图片可以看到，10号线知春路、国贸等换乘站人头攒动，极度拥挤。

　　乘客张先生在接受记者采访时说，8时左右，他到知春路换乘10号线，换乘处的电梯已停运，“通道里全是人，大家走得很慢。当时，工作人员说设备故障，不能换乘。”张先生称，工作人员并未说清具体是什么故障，“大部分乘客仍然排着队准备挤10号线，我果断选择了出站，换乘公交车。”

　　经历了芍药居站拥堵的陈先生则告诉记者，8时10分，他刚进入地铁站，站台上已是人挤人，“平均四五分钟才一趟车，我等了20分钟才上去，衣服扣子都被挤掉了。有广播提示，说开往劲松方向的列车时间间隔拉大。”

　　9时30分左右，记者到达10号线知春路站看到，乘客进出站和换乘秩序井然，地铁行车间隔已恢复正常。地铁工作人员拒绝接受采访。随后，记者来到芍药居站，该站的客流也不多。工作人员证实，该站的站台屏蔽门在早上发生故障，事发后值班人员采取了限流措施进行疏导。工作人员称，具体情况已向上级汇报，不便向记者透露。

　　记者拨打北京地铁便民热线，客服解释称：当日首班车开始，芍药居站的屏蔽门出现故障，10号线发车间隔拉大，受此影响，部分车站采取了限流等措施。客服表示，故障排除后，10号线从7时54分开始逐步缓解。对于屏蔽门是何种故障，客服称她也不知道，无法进行解释。记者多次致电北京地铁公司新闻发言人，对方未接电话。

　　线索：毕女士 马先生