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工商提醒消费者“血拼季”谨防“促销陷阱”

http://www.sina.com.cn  2011年12月19日15:39  中国广播网

  中广网宁波12月19日消息(记者杜金明 通讯员张淑蓉 孔颖)时值岁末年初,正是购销两旺的大好时机,各商家纷纷使出浑身解数,不断推出“满就得”“满就送”、“店庆返券(现)”等夺人眼球的促销高招,部分业内人士表示,随着圣诞、元旦、春节的到来,新一轮的打折促销活动还将掀起一波高潮。宁波市工商部门提醒广大消费者,“血拼季”一定要擦亮眼睛,谨防“促销陷阱”。

  首先盘点一下所谓的折扣、让利的促销活动到底有多少优惠,其中有没有水分,商家是真的让利还是炒作噱头?

   店庆广告里“玩找茬”

  11月初,宁波的孙女士发现某电器连锁店贴着“11月2日-11月6日购物满一万元凭发票可以赠送一个32寸的液晶电视”的广告语,于是趁机在该店一次性购置了电视、空调、热水器等价值超万元的电器。可是等到结账付款完后前去领取赠品时,孙女士却被告知她买的那款电视和空调是不参加店庆活动,因此她不能获赠液晶电视。待孙女士再次转到那张贴着满就送的广告前,终于在一个小角落里找到了店方所强调的“活动详情请看店内海报”字样。对此孙女士强烈不满,在工商调解无效后,表示要寻求相关途径解决。

  打折降价“起”字盛行

  前几天,胡小姐满心欢喜地进一家商场选购,好不容易找到一两件称心如意的打折商品,付款时却被告知这两件商品只能打6折,胡小姐不信,忙跑到广告前仔细查看,原来自己把“一律3折”后面的一个小小“起”字漏看了。

  为了吸引顾客,无一例外,商家的各种广告上都把那些最低的折扣写得很大很显眼,但往往全商场能享受到这一最低幅度的商品却是少之又少。面对各种各样花样百出的文字表述,如“全场几折起”、“全场50元起”、“特别明示商品除外”、“详见柜台说明”等等。

  促销价越“促”越贵

  “这台液晶彩电当时商场标价称原价是2699元,店庆促销打折优惠卖给我,原以为这次赚到了,结果最近发现我在促销打折买的电视机居然比平常还贵109元。”家住宁波慈溪的岑先生日前向慈溪工商分局投诉称,他于今年9月看到某家电商场打出“预交50元就能参加打折优惠活动”的广告,他当时看中了一台标价为2699元的三洋液晶电视机,当时促销人员称参加预交活动就可以立减400元卖给他。“当时我二话不说就买下了它。”然而,当岑先生最近又在同一家店购物时,发现他当初促销买下的液晶电视机在平时只卖2190元,这让岑先生觉得自己当了“冤大头”。最后经过工商调解,店方承诺以2190元的价格卖给消费者,退还岑先生109元。

  发放赠券设置循环购物陷阱

  面对商家“买200送100”、“买400送200”的优惠,消费者胡小姐想趁机为母亲挑选一件生日礼物,但楼上楼下转了几圈儿后,发现绝大多数商品的标价都是199元、399元或是599元,想找个正好符合活动的价格,基本是不可能的。最后好不容易找到一个标价410元的包包,但柜台营业员却告诉她“这个品牌不参加买送活动”。无奈之下,胡小姐只好又花了一个多小时挑了一条围巾和一个钱包勉强凑足了400元整。

  “这种买送的优惠看似很诱人,其实却没有多少实惠,而且它设置的是一个引诱你循环购物的陷阱。”购物达人张女士给笔者算了这样一笔帐:以买400送200为例,看似打对折,但实际却是花400元得600元的商品,实际折扣只有6.7折。而且这200元的赠券使用还有诸多限制,如“多少天内使用”、“不找零”、“赠券购物不退换货”等等。

  岁末促销正酣,工商提醒消费者购物一定要理性,特别是对于商家推出的各种促销方式,要仔细比较权衡,更不要为求赠品和赠券而盲目扩大消费。

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