中广网昆明12月19日消息（记者贾宜超 通讯员邓瑜）元旦临近，为做好2012年元旦旅客运输工作，昆铁出台2012年元旦运输方案。据方案显示，根据预测元旦期间昆明至曲靖、丽江等方向旅游、探亲客流将大幅增加，昆铁将通过加开临客、加挂车厢等措施，最大限度满足旅客出行。

　　据昆铁相关负责人介绍，2011年12月31日至2012年1月3日，昆明至曲靖间加开L9022/3次，2012年1月1日至3日昆明至曲靖间加开L9020/1次，2012年1月3日昆明至曲靖间加开L9024/5次。自2012年1月4日起加开昆明至丽江间L9646/7次（昆明站起），自2012年1月5日加开丽江至昆明L9648/5次（丽江站起）。同时，自2012年1月5日两端始发站起，昆明—丽江加开L9630/1、L9632/29次。自2012年1月8日起昆明—曲靖加开L9002次。

　　由于明年元旦与春运时间比较接近，元旦期间，春运预售票将开始大量发售，昆铁将充分发挥好互联网、电话订票和银行卡支付等功能，进一步方便旅客购票，同时安排好元旦出行客流和春运购票客流，抓好站车环境整治，解决好待客、餐饮、卧具、供水等问题。进一步优化旅客购票、候车、乘降、出站的流线，减少旅客在站滞留时间。同时加强投诉受理，落实首问负责，及时、有效做好旅客服务工作。