【本报讯】 12月25日，兰州铁路局召开新闻通气会，向在兰的各大新闻媒体介绍2012年铁路春运的有关安排。据悉，为确保旅客出行安全有序，该局在春运方案、售票环境、设备整治和人员保障等方面严谨谋划、精心筹备，以期尽最大努力为旅客创造良好出行环境。

　　2012年铁路春运自1月8日起至2月16日止，为期40天。根据兰州铁路局客流调查预测，预计发送旅客352.4万人，较去年同期增长7.1%，日均发送8.8万人。1月23日是农历的大年初一，根据历年客流规律，节前和节后客流高峰日分别为1月20日和1月28日，预计各发送11万人。

　　节前以江浙、广东、四川等地在西北经商、务工的返乡客流及探亲、赴东南沿海旅游客流为主；节后兰铁局以返校学生和北京、上海、广州、乌鲁木齐等方向务工客流为主。兰州铁路局管内客流较集中的车站为兰州、天水、银川、甘谷、陇西、定西、武威、嘉峪关等站。为保证2012年春运安全有序，兰铁局按照铁道部统一部署，依据客流规律和运输能力，制定了基本方案、预备方案、应急方案三套梯次运力方案，分别应对正常、高峰和突发客流。

　　据介绍，兰州铁路局将根据客流情况，春运期间适时加开临时客车兰州～天水T9208/7次特快列车1对；加开兰州～上海L668/5/8/5、L666/7/6/7次1对；加开兰州～北京西L1155/6次1对；加开银川～北京西L875/8 L877/6次1对；节后加开天水(兰州)～乌鲁木齐L669/70次1对；节后加开兰州～乌鲁木齐L789/90次(预备方案)1对。

　　春运期间其他铁路局加开经由或终到兰州铁路局的临客有：西宁西～广州T266/3 T264/5次0.5对，北京西～乌鲁木齐L29/30次1对，北京西～乌鲁木齐、西宁西L801/2次1对，上海、郑州～乌鲁木齐L666/7/6/7 L668/5/8/5次(与兰州共线)1对；节后加开：郑州～乌鲁木齐L27/28、L1027/8次2对，西安～乌鲁木齐L629/30次1对，成都～乌鲁木齐L648/5 L646/7次、L650/1 L652/49次、L656/3 L654/5次3对，重庆～乌鲁木齐L1132/3 L1134/1次1对。

　　为了确保春运安全有序，春运期间，兰州铁路局将按照铁道部统一部署，深入开展“服务旅客创先争优”活动，积极推行电话订票、互联网售票、银行卡支付业务，并采取增开售票窗口，延长售票时间等便民利民的有效措施，最大限度方便旅客购票。同时，进一步加强站车卫生检查和餐饮管理工作，针对不同旅客的需求，努力提供适需服务、特色服务，保证春运服务标准不降低、服务质量不下降，为旅客提供温馨、舒适的出行环境。同时，兰州铁路局统筹组织好运能调配，全力保证关系国计民生的粮食、石油等重点物资和节日物资运输，为保障人民群众基本生活物资运输提供强有力运力支撑。