中广网西安1月4日消息(记者王朝宇 刘涛)西安铁路局今天召开春运新闻发布会，通报春运准备情况及客流预判情况。春运期间，西安铁路局将开行客车161.5对，预计发送旅客735万人，比去年增加2.2%。

　　由于今年春节提前，进入春运后，西安铁路局节前第一个客流高峰期预计出现在1 月 14日-15 日期间，主要由学生、民工客流组成；第二个客流高峰期预计出现在1月18日—20日间，主要由探亲、返乡民工客流组成。节前高峰日客流预计将达到 22 万人，主要集中在北京、上海、成都、重庆、温州、厦门、济南等方向。节后客流第一轮高峰自1月27日至29日，主要以探亲客流为主，卧铺需求较大；第二轮高峰自2月2日至4日，以“元宵节”探亲客流和民工客流为主；第三轮高峰自2月7日起延续至春运结束后，以民工客流为主，学生客流为辅，节后客流主要集中在北京、上海、广州、重庆、成都、太原、济南、兰州、银川、乌鲁木齐等方向。

　　为了满足学生流、民工流及探亲流的出行需要，西安铁路局将在春运期间开行直通临客46对，管内临客23对。东到上海，西达新疆，南至广州，北到北京。其中，西安站始发车次分别为：西安—北京西L196次；安康—广州东L864/1次；安康—广州东，深圳 L136/3次；西安—上海L192/89次；西安—上海L126/7次；西安—温州L592/3次；安康—北京西L156次；西安—乌鲁木齐L629次；安康—上海L1204/1次、西安—重庆L1118/9次、西安—成都L645次。

　　针对近期买票旅客急剧增加的情况，西安铁路局在现有446个售票窗口全部开满、开齐的基础上，新增开119个售票窗口，使售票窗口总量达到565个。其中，新增车站售票窗口74个，新增17个代售点增加45个代售窗口。此外，所有车站售票窗口开通银行卡支付功能，延长285个窗口售票时间，让旅客购票更加便捷。

　　春运期间，互联网售票、96688电话订票的系统开放时间统一为每日6：00—23：00，预售期调整为提前12天的早8点钟起售，窗口起售时间为提前10天的早10点钟起售(以上均含当天)。电话订票返票规则全路统一为：0：00 至 12：00 已订车票在当日 24：00 点前取票，12：00 至 24：00 已订车票须在次日 12：00 前取票，未取票额自动返票。

　　为进一步便利互联网购票旅客及时换取车票乘车，西安铁路局在西安、宝鸡、安康、汉中、延安等站设立取票专口，在全局如西安小寨新天地、陇海大厦、东立大厦等94个代售点设取票专口，其他车站及代售点实行取票优先。

　　由于今年大面积开展实名制购票，不少旅客在实际操作时遇到了种种麻烦，铁路部门提醒，旅客一定要认真核对整个票面信息和证件信息的一致性，如果发现不一致的，售票员有权当场做废票处理，另行出票，保证整个票面信息和证件信息的有效性。