本报讯 前日,农民工黄庆红致铁道部领导的一封信经媒体刊发后,引来了各界热议。黄庆红来自重庆,目前在温州郊区打工。他在信中称,“今年实行的网络售票对于他这样平时不接触网络的群体不公平,由于票额早就被抢购一空,他连往年去售票窗口拼体力买票的机会都失去了。”
针对这一报道,上海铁路局昨日回应称,将广泛听取社会各方面意见,不断改进售票组织,下一步将继续加强务工团体票的组织,加大网络售票、电话订票等多种购票方式及流程的宣传,尽全力方便旅客购票。
上海铁路局表示,考虑到部分务工人员难以上网购票的情况,该局在车票预售期之前,就为外来务工人员优先办理了团体票。与往年相比,今年春运团体订票采取简化办理手续、放宽办理限制、延长办理时间、上门服务等方式,只要10人以上且提供相关证明即可。上海、杭州等车站还为上百家重点企业提供了上门订送票服务。
上海铁路局称,由于电话订票、互联网购票为初次尝试,将广泛听取社会各方面的意见,接下来将继续加强务工团体票的组织,加大网络售票、电话订票等多种购票方式及流程的宣传,尽全力方便旅客购票。但该局有关人士也坦陈:“农民工群体实在庞大,即便所有人不坐火车,全让给农民工,还是解决不了,铁路运力毕竟有限,所有努力只能是杯水车薪。”
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