■本版统筹：新快报记者 许力夫

　　■本版撰文：新快报记者 许力夫 刘倩 冯艳丹 张若然 实习生 罗庆榕 通讯员 谭石平 雷斌 王海军

　　售票高峰已至，部分方向火车票已基本售罄

　　广铁集团通报，截至昨天18时，未来4日内(10-13日)广东省内各客运站除武广高铁外，成都、重庆、昆明、贵阳、柳州、南宁、海南方向的火车票已基本售罄，旅客不要盲目前往车站窗口和广园东集中售取票点排队购票。铁路部门提醒广大旅客，排队购票前应及时关注铁路部门发布的余票信息。

　　广铁已售出春运火车票超550万张

　　随着春运大幕开启，广东地区各大火车站春运售票高峰正式来临。从目前售票情况分析，广铁集团广东地区各大火车站售票速度明显加快。据广铁集团统计数据显示，广铁集团电话订票自12月28日开售春运车票以来，售票数量持续攀升。截至昨日上午9时30分，仅12天时间，广铁共售出春运车票554.9万张。其中通过电话订取票262万张，通过网络售出车票120.5万张。另外，广铁共售出春运学生票86.8万张。

　　铁路部门提醒，目前，武广高铁早晚时段列车尚有部分余票，有出行需求的旅客请及时关注广州铁路官方微博及广州铁路集团公司官方网站等渠道发布的最新票务资讯，尽量选择提前购票，以免耽误行程。

　　温馨提示

　　广州火车站内有wifi

　　在广州火车站的候车也能上网查邮件织“围脖”了。记者发现，广州火车站已经开通了免费wifi，旅客登录页面登记手机号码，就能通过短信获得一个用户名和密码。而车站候车室内也有插头供旅客充电，只不过插头不多，旅客需要轮候的时间较长。

　　广深高铁北上旅客

　　换乘牌在车内领取

　　即日起至1月22日乘坐广深港高铁由广州南站换乘武广高铁动车组的旅客，须在列车内领取换乘牌。

　　铁路工作人员将提前在广州方向的广深港高铁内专门开展中转换牌服务工作，工作人员核对旅客持有武汉方向的武广高铁中转换乘车票后，发放“广州南站中转换乘卡”。领取到换乘牌的旅客在列车到达广州南站后，请佩带好换乘牌，到站台1号车厢处集中，铁路部门将有专人指引，进行快捷换乘。

　　学生票须在特定窗口换

　　记者这两日在广州站、广州东站等都观察到，有不少网络上订购了学生票的同学，在自动取票机上刷二代身份证后，显示的是“身份无法识别”，对此，记者咨询了现场的工作人员，该工作人员称，学生票是不能在自动取票机上取票的，需要去特定窗口换票。

　　另外，购买了学生票的同学，其二代身份证也是不能直接过机进站的，必须要换票后才能检票进站。

　　检票时将证票放在易取处

　　在广州东站的进票口，由于一些旅客是拖着大包小包来到进站口，因为未把票放在方便拿取的位置，所以站在等待区门前取票，一度造成等待区前拥堵，后经工作人员疏导才解决。

　　因此，建议各位旅客在检票进站时，将火车票、身份证放置在身上容易取拿的地方，这样就不会在进站的时候造成拥堵。

　　客流“高开高走”81列临客“救急”

　　春运第二天(9日)，广铁集团发送旅客73万人次，较去年增加5.7万人次。其中广州站发送旅客13.5万人次，广州南站发送旅客7.6万人次，深圳站发送旅客6.5万人次，东莞东站发送旅客3.1万人次。

　　为确保旅客顺利出行，昨日，广铁往成渝、襄阳、阜阳、郑州等热门方向共开行临客61列。广铁集团相关人士透露，广铁今日还将继续增开直通和管内临客，计划开行临客总数达到81列，较去年同期增加11列。其中广州开往成渝、襄阳等方向25列，东莞东站往阜阳、麻城等方向15列，深圳站开往湖北等方向9列，广州东开往成渝、合肥等方向16列。

　　因元月6日至元月10日是学生客流出行高峰，广铁集团针对客流实际，往汕头、郑州、北京等客流集中方向已开行学生专列4列，节前广铁集团还将开行学生专列6列。1月11日，广铁集团首趟外来务工人员返乡临客专列也将从深圳站发出，进一步缓解客流压力。

　　因今年春运是46年来最早的一个春运，导致今年春运寒假学生流、务工流、探亲流高度集中。在春运大幕刚刚开启，即呈现出持续的“高开高走”客流趋势。铁路相关人士预计，10日学生客流高峰过后，外来务工返乡客流将逐步升温。

　　广州火车站：报别人身份证号也能办证

　　春运进入第二天，记者昨天在现场看到，很多心急的旅客因为用了老乡的身份证买票，进站时被拦。记者却在现场发现，有旅客报上老乡的身份证号便能拿到临时身份证明进站上车。昨天上午11时许，一名准备回重庆的男子和妻子一起到候车大棚的临时办证点办证，他告诉记者，因为自己来打工时拿的一代证过期了，所以拜托老乡帮忙买了一张车票。结果到了车站才发现进不了站。于是他来到临时制证点查询，民警要求他报出身份证号。为了办到临时身份证，他连忙发短信问老乡的身份证号是多少。凭着报出的两个别人的身份证号，他和妻子都拿到了写着老乡名字的临时身份证进站。

　　记者随后到广场上的临时办证点，声称自己丢了身份证没法买票后，警员随即要记者说出身份证号。输入电脑上查询了一下后，警员又问了记者的名字核对后，在打印机上打印了一张“乘坐旅客列车临时身份证明”，上面有记者的姓名、性别、年龄、二代证相片、证件号和乘车证件专用章，还写明有效期是从9日到10日。整个办证过程只需两分钟。

　　广州南站：实名制检查加强本周末或现高峰

　　记者昨天在广州南站发现，实名制执行力度有所加强，部分检票口工作人员对旅客身份证和车票进行核对，情况相对于春运首日有所改善。记者在第一道检票口发现，较前日只检查车票的情况而言，工作人员对身份证的检查变得频繁。“今天我们收到通知，要对旅客的身份证和车票一起检查。”

　　春运第二日，客流量虽然增加不明显，但是高铁票也开始紧俏了起来。记者在个自动售票机上查询发现，近两日如果选择回家的旅客还能及时购买到高铁票，短途客也丝毫不用担心。但是广州南至长沙南以及武汉方向的高铁票开始出现紧俏的情况，12至15日，即周末左右的高铁票二等座几乎已售完。而黄金时段，早上九时至下午三时之间的一等坐票也大多售完。

　　广州东站：预售期长达80天学生却难买返程票

　　“想买(1月)31号的返程票，但去了窗口却被告知没有票了，不是说学生返程票是提前80天预售的吗？为什么就没票了呢？”一位南方医科大的汪同学在广州东站的售票处感到有些疑惑，因为买不到学生返程票，同学们失望而归。昨日，在广州东站的售票厅，几位前来购买返程票的同学都失望而归，“明明是可以提前80天预售的，但为什么窗口说显示没有票呢？”，同学们还带记者来到售票厅门口的地方，一块蓝色牌子上写着，“学生票返程预售期为80天”。“我想买这个月底从哈尔滨回来的返程票，但售票窗口说显示不了”，三位海南大学的同学没有买到返程票显得有些郁闷，而南方医科大学的汪同学则说，“我让窗口帮我查了1月31号前后十天的返程票，居然都是没有，真不知道80天的预售期是什么意思”。