网曝“3个菜4000元”
1月28日罗迪在微博上转述了朋友高先生在三亚吃海鲜被宰“3个菜消费了约4000元”的遭遇,受到网友广泛关注。三亚市政府新闻办称已经介入调查,涉事海鲜档已经被勒令停止营业。此后罗迪删除了该条微博,称删除帖子因为自己被骚扰,与他人无关,并表示高先生不愿接受采访,因为经济条件比较好并不打算追回被宰餐费。
三亚
昨天上午,三亚市工商局就微博反映海鲜排档宰客“3个菜消费了4000元”一事召开新闻发布会,称未从涉事海鲜排档查到高先生提及的消费凭证,希望能与博主罗迪和当事人高先生联系,指证涉事海鲜排档。昨天下午,记者与罗迪联系,他表示自己相信高先生为人,肯定所言非虚,不过高先生不愿再提及此事。
■事发当天未发现争执
据三亚工商局负责人在新闻发布会上介绍,1月29日,节后上班的第一天,三亚市工商局在得知罗迪微博反映的情况后,迅速召开局党组扩大会议,专题研究查处工作,成立了专案组,并通过微博与罗迪的朋友高先生取得联系,了解到微博提及的海鲜排档是富林渔村海鲜店。会后立即前往富林渔村,封存了春节期间的销售点菜凭证,按照承诺制度,要求富林海鲜渔村立即自行停止营业,听候处理;对该店老板、经理、点菜人员、服务员进行询问,了解情况;对该店所有员工的基本情况进行调查摸底。
三亚工商局负责人介绍,据罗迪微博表述,高先生用餐时间是1月25日19:30左右,经查富林渔村海鲜店1月24日至27日四天,留存备查的销售点菜凭证共180张,其中,3000至4000元的菜单23张,未发现高先生提及的3个菜消费3600多元的消费凭证,也未发现一条鱼11斤,6000多元的凭证;该店老板是江苏人,员工共26名,无东北籍员工;经询问该店员工,均表示没有接待过类似的客人。据三亚工商局人员介绍,高先生就餐时正是工商局上岗巡查时段,现场执勤人员为该局资深执法人员董开贵,固定维权岗执勤人员为凤凰工商所所长王坤章和陈育文、陈贻叶,流动维权岗执勤人员为该所副所长孙定桢和李开宁,固定岗亭在富林渔村右侧50米左右,流动岗就在该店附近,但当时值班人员均表示未发现有人争执,也没有接到任何投诉。
■缺乏证据 与当事人无法联系
三亚工商局负责人表示,目前罗迪和高先生都无法联系。由于没有更确切的证据,该局的案件查办工作存在很大的困难。在会上,三亚工商局负责人表示,迫切希望罗迪和高先生能迅速与工商局取得联系,为该局提供更为有力的证据。一旦取得了确凿的证据,证明富林渔村存在欺客宰客行为,该局将按照“一次性死亡”原则,从严处罚,依法吊销其营业执照。
对于目前与罗迪和高先生联系,三亚工商局负责人也表示理解,春节期间到三亚度假,遭遇欺诈,心里一定不痛快,一定不想再被执法部门和媒体朋友打扰。这位负责人表示,为了能更好地维护三亚的市场秩序,更好地促进三亚的发展,恳请罗迪和高先生能积极帮助该局开展案件调查工作。该局的态度十分明确,任何欺客宰客行为,一经查实,坚决严查严处,决不姑息,决不手软,也欢迎媒体朋友和社会各界监督。
昨天下午,三亚市委宣传部负责此事的李科长告诉记者,此事目前调查还在进行中,昨天新闻发布会公布的不是调查最终结果,工商等部门还在对该海鲜店进行全面调查,寻找证据,也希望能与当事人高先生取得联系,指证海鲜店。
■罗迪:高先生索要收据但对方没给
昨天下午,记者再次联系了最早通过微博曝光此事的罗迪,他表示高先生是自己多年的朋友,相信他的为人不会骗人,他说:“我是在这件事发生后的第二天,到三亚请他吃饭,吃桌上他只是当作一个经历给我讲起,他和妻子都没有在意这件事。”罗迪表示,高先生经济条件不错,也不愿与人发生争执,而且身在外地,所以事发时明知道被宰,但也没有发生争执,而是付钱离开,发票和收据高先生索要了,但对方并没有给。
罗迪表示,目前自己也理解三亚工商局的处境,自己也劝过高先生,但高先生应该不会愿为此事“再出面做什么事情了”。罗迪告诉记者,高先生已经离开三亚,三亚工商局曾邀请他返回三亚指证,但是高先生不可能因为这个事情再回去了。罗迪表示,高先生从一开始就没有想过投诉这家店,也不在乎这点钱,不会再为此事争执。
■如无新证据 海鲜店将恢复营业
另据媒体报道,三亚工商局有关负责人表示,根据目前的调查来看,案件查办没有取得更确凿的证据。如果事件一直没有证据、一直没有新的进展,当事人也一直不出来回应和提供新的证据,作为经营者将有权利提出恢复营业,作为职能部门也将同意其开业。
■三亚工商局采取措施加强监管
据昨天发布会上信息,春节期间,三亚市工商局采取多项举措,加强对旅游市场、食品安全、农贸市场、农资市场等市场监管工作。其中包括签订承诺书。三亚全市的旅游购物点和海鲜排档经营者分别与辖区工商所签订诚信守法经营承诺书,并承诺凡被媒体曝光涉嫌存在欺客宰客行为的,自行停业,进行内部整顿,听候处理。
■文/本报记者 李涛
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三亚官方微博再出错
“3个菜消费了4000元”事件发生后,三亚市政府新闻办官方微博曾在微博中作出回应称春节期间三亚在食品卫生、诚信经营等方面“零投诉”。随后三亚市政府新闻办官方微博于前日就“零投诉”表示道歉,称为表述不准确,并公布了三亚市工商局2012年春节期间12315值班情况,不过在这条道歉微博中,细心的网友再次发现错误。微博中称,“1月22日至28日期间12315共接到消费者申诉举报、咨询电话70个,受理申诉举报43件,其中普通餐饮8件,普通购物13件,普通服务16件,其他类5件。”有细心网友计算,普通餐饮等4类举报加起来共是42件,比总数少了一件。
昨天三亚市工商局新闻发布会上再次公布了这一数据,而其他类申诉举报从5件变成了6件,昨天下午记者致电三亚市委宣传部,一位工作人员表示,微博上数据是12315方面直接发来,确实有误。
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