都是小便惹的祸，一个小便化验标本，引发了一场患者家属与护士长的争端。昨日中午，龙华人民医院一患儿的父亲投诉护士长向其脸上“泼尿”，而护士长与院方则称因对方拉扯导致尿液外溅。双方各执一词，目前正在调解中。

　　患者家属：护士长迎面泼尿

　　来自江西的李河清称，他8个月大的女儿因近日咳嗽住院，前日下午从布吉中海医院转院至龙华人民医院儿科住院部治疗。昨日上午，院方需用李河清女儿的小便进行化验检查，让李河清家人收集小便标本。

　　李河清说，用化验杯收集完女儿的小便标本后，他不知道把标本放在哪，于是到护士工作柜台询问，护士告诉他已经过了送往化验室的时间，要等下午2时才再送过去。李河清表示，护士让他自己送去化验室，他不知道怎么走，便把标本放在了护士工作台上。

　　李河清说，过了一会儿，他看到护士长拿着标本准备倒掉，因女儿太小，小便不好收集，他和家人是用手从纸尿片上挤出来装进化验杯里的。心急起来他就过去阻止并和理论起来。“我说不能倒，当时我的声音比较大。我和她（护士长）面对面站着，她突然把尿向我的脸泼过来，我脸上、肩膀上都是，旁边病床上也有人被泼到了。”李河清称，当时他很生气，拉着护士长的胳膊准备带她去找院方领导，但周围的病人、护士和赶过来的保安拦阻住他，现场很混乱。

　　护士长：拉扯导致尿液外溅

　　然而，李河清的描述和护士长李继云的说法有所出入。接受南都记者采访时，李继云承认确实有尿液溅到李河清的脸上，是由李河清误会拉扯所致，并非“泼”。李继云称，李河清把小便标本放在工作台上后，她便拿起标本，准备放到走廊专门放置小便标本的地方。

　　“我右手拿着标本在走廊走着，他（李河清）突然从后面赶来，一把抓住我的左胳膊用力一扯，力气很大，我整个人都转了一圈，右手的尿液就溅了出来，洒到他脸上，也溅到了旁边的病人。”李继云称，被溅到尿液后，李河清大为光火，一直扭扯住她的左臂不放，“还踹了我腹部一脚”，幸好周围病人施手阻拦。

　　“其后家长情绪极其激动，脚踹手拽当事工作人员，导致当事人工作人员身上多处淤斑。经医院沟通后、解释后，家长仍情绪激动，医院报警，才阻止事态进一步发展。”院方解释，医院安装有电子监控摄像头，但因角度问题并未拍到当时情景，警方对双方进行调解后便离开。

　　在过程中，李河清是否有拉扯并脚踹李继云？在医务室，李继云挽起左臂护士服，南都记者看到其左胳膊上有若干明显的淤青伤痕，李继云称这是李河清用力扭扯她留下的伤痕。随后，李继云取出事发时穿着护士服，在左腹位置能清晰看到一处黑污，李继云称这是李河清的皮鞋留下的鞋油印子。对此，李河清坦承曾拉扯了李继云，但否认脚踹行为。

　　院方：建议通过警方处理

　　龙岗人民医院新闻发言人、医务科张主任接受南都记者询问时表示，事后院方对事情经过进行了调查，认为是患儿家长误以为李继云要丢弃小便标本，拉扯护士长左手臂才导致尿液溅到家长脸上。

　　在儿科住院部三楼，南都记者询问事发当时在现场同样被尿液溅到的病人和家属，都称“是有纠纷，但没看到具体怎么回事”。

　　在采访过程中，南都记者发现有2名身份不明的便衣男子全程尾随，随即询问院方。院方发言人称，该2名男子为医院的保安人员，为避免李河清和家人再次与护士长发生纠纷，于是安排2人跟随。

　　院方发言人张主任称，目前医院的态度有两点：一是承认确实有尿液溅到李河清脸上，但属拉扯所致，并非有意；二是医院已经就此事报警，事件属于治安管理事件，如果李河清和家人不认可医院的调查结果，建议双方通过公安部门处理。

　　院方发言人张主任表示，所有病人入院第一天，护士的第一个工作便是对患者和家属进行科室宣教，告知其化验尿液摆放在哪等内容。

　　南都记者从院方获悉，49岁的护士长李继云从1984年开始便从事护士职务，至今已有28年，自1996年进入龙华人民医院后，曾四五次获得医院的“优秀护士”称号，去年获得医院年度好评、优秀护士长等荣誉。

　　目前，由于李河清不接受院方调查结果，双方仍在进一步调解中。

　　采写：南都记者王日晶

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