我们必须接受事实：深圳个性化、特色化的保姆越来越多！保姆们早已摆脱低微工种的印象，逐渐有成为高薪人群的趋势。凡是有找保姆、找保姆经验的人都会捶地疾呼：找保姆比找老公难多了，如果失去一个正直、善良、有想法、整洁和利落的保姆，那种感觉简直比失恋还痛苦！深圳究竟潜伏着多少不为人知的特色保姆，一旦她们愿意静下心来讲述自己的过去经历，听者多数都会经历一场头脑风暴，心中无数种声音在咆哮：这是电影吗？这是悲情戏剧吗？这是跌宕起伏的玄幻小说吗？保姆们根本就是一部部会行走的人生励志片。

　　保姆职业细分有专门陪宠物、专门教古筝的保姆

　　我们有必要重新梳理下保姆的职业分工，保姆越来越有精工细化的趋势。专做深圳高端保姆培训输出项目、中家职业技能培训学校校长王红认为，深圳保姆现在大致有以下多项分工：月嫂、育婴师、保育员、男女护工、家政服务员、养老护理员、催乳师、早教员、情商指导员、智力开发课程员、保健按摩师、家庭厨艺和家庭面点等。“当然，还有很多更细、更特色、更个性化的保姆分工，比如专门陪宠保姆、陪逛陪聊保姆和专教钢琴、古筝等的保姆，保姆越来越有高端化和专门化的趋势影响。”

　　陪宠保姆的工作任务只是陪狗遛弯，帮狗洗澡，其他通通不用干。而这样的专业陪宠保姆光深圳幸福家庭家政服务公司就有4位，“薪水至少3000元左右，有一位能达到4000元，因为她能训练狗狗算数。

　　有姿态有腔调高端保姆会打高尔夫，熟悉奢侈品

　　人们有共识，保姆们变得越来越有趣和好玩了，同时她们也更有姿态和腔调。深圳资深人力资源总监陈华武看来，个性化保姆都有自己得天独厚的核心竞争力：他们或者精通上流社会的礼仪或娱乐技能，比如有些高端保姆就很会打高尔夫球、网球，对奢侈品消费有独到见解等等；或者一些资深高端保姆拥有上流社会的人脉和口碑。他们的价值观、习惯和言行模式都已经融入上流社会，一些拥有特定技能和个性的保姆，对于高端雇主的意义，恐怕并不在于家政技能，而更多的是一种“门面”作用。

　　深圳的保姆们也渐成高薪人群。中家培训学校校长王红介绍，目前深圳保姆时薪最高的当属催乳师，每小时薪水可达380-500元。行业对于催乳师有较高的要求，她们必须要有中医知识、经络按摩技巧，是营养配搭师，还要幽默懂得调剂聊天气氛，是目前行业中最有文化学历要求的保姆。深圳诸多个性保姆的出现，已经使得“保姆”一词的角色含义发生了蜕变，他们不再低微、不再低姿态，而是变得更为丰富多棱，充满个性色彩。他们的价值，不再是洗菜做饭扫地洗衣服，而有了更多现代性、多元化的选项。

　　高学历保姆

　　她研究生毕业，月薪1万8

　　林姐，37岁，至今未婚，研究生学历，月薪1万8

　　我们只能说林姐真的很有勇气，因为她国家正规院校研究生学历，而选择的工种是———保姆；她因为懒得交际，变成宅女，至今未婚，但雇主爱她爱得要死，声称未来愿意为她养老送终；她是雇主孩子的家庭教师，可以辅导数学、语文和英语。因为英语口语好，还特别负责雇主的周边工作事宜；她月薪1万8，不包括年底红包和季度奖金，有年终长假和旅游福利。林姐的身份就像是明星的私人助理。重点是，林姐根本不想上报纸，就想在这一家做，因为英雄惜英雄。

　　连买菜都参考色彩学和营养学

　　据说，林姐在成为保姆前是典型的大学教育的失败者。她正正经经、勤勤奋奋读完大学本科，然后挑灯夜读、苦心孤诣读完研究生，将近20多年的学校教育让她彻底成为一个书呆子，一个不善交际与社会脱节者。毕业后，她尝试找了几份工作，最后都因“不善交际、不善于同事/客户沟通”而遭到解聘。为了度日，她冲动下还想过去洗盘子、做餐厅服务员，可这些工作仍然需要与人打交道。进入保姆圈，有点算是她走投无路的选择。林姐天生洁癖，她对家务有异乎寻常的严格要求，就是这点让雇主们对她十分欣赏。以往工作时不会交际、不善言辞、固执和倔强都成为保姆圈的优势性格，这些被雇主们理解成老实、憨厚，对家务要求严格。

　　对于这次采访，林姐的雇主持十分反对的意见，雇主的心态很好理解，自己好容易培养出一个各方面符合自己要求的保姆，千万不要被人挖墙脚。现在，找个合适的保姆比找老公还难！林姐究竟完美到什么地步？她现在只专属服务一个家庭。毕竟是读书人，做家务更有逻辑思路和条理，甚至连买菜也都参考色彩学和营养学内容。她的主要工作是接送小孩上下学，然后辅导孩子功课，包括数学、英语、语文和手工课等。雇主晚上下班回来，她还会帮助雇主整理白天的工作内容，以及明天工作的日程安排。她的工作量不大，但包括的范围广，集合保姆+司机+高级管家+家庭教师+贴身助理+英语文员，雇主包她吃住，允许她开车出门购物。当别人感叹于她每月1万8的高薪时，她的反应很淡定，只是说“还O K”。去年年底，雇主包给林姐一个大红包，让她开心回家过年。虽然林姐至今未婚，可她一点都不忧虑，她已经把雇主一家当成自己的亲人，雇主一家也明确表示，只要林姐愿意，他们想林姐一辈子都住在家里，为她养老。

　　高科技保姆

　　用iPhone4S安排自己的家务时间表

　　M ary，70后，有两个随身助理

　　高科技保姆不想曝光，不想太忙，不想去很远的地方干活，不想更多人打听她电话。她坚持别人叫自己M arry姐，坚持对所有雇主说自己是70后。当很多人还在用iPhone4的时候，她已经抢先拜托雇主从香港帮自己带回一部iPhone4S，她用iPhone4S安排自己的家务时间表。最牛的事件是：她还有两个随行助理。

　　有两个随行助理，提高效率

　　Marry姐只愿意活跃在坂田附近。市区内有人听得她的传闻，就挖门盗洞找关系寻得她电话，提出包吃、包住、包旅游、包高薪的条件，想要Marry姐为自己工作。结果被她一口回绝，理由是“不想太忙，不想走太远干活，不想更多人知道自己。”别以为M arry姐土得掉渣，她绝对是保姆圈最有科技含量的。她会用iPhone设定手机通讯录，每个雇主都有自己专属的照片文件夹，文件夹里包含她做的家务备忘录，记录不同雇主的家务特殊要求。Marry姐的手机里还下载了一个日程安排提示软件，每次家务都会控制在3小时以内，日程表会定时发出声音提示她下一家的家务时间和地点。据她说，自己是从一位别墅雇主那里吸取到iP h o n e手机软件的知识的，Marry姐的形容是“当时整个世界都明亮了”，原来还可以有这么省力的工作方法。

　　服务90平方米以上房子时，M arry姐多数都会随身携带两个助理，据她说这样可以更省时间、更高效率完成工作。当雇主开门的刹那，就会看到M arry姐和她两个随行助理摆出“1-2”的两排三点阵型，家务过程中，她们之间甚至没有过多言语交流，因为从进屋的瞬间，M arry姐就用眼神告诉各个助理该去负责的工作，她会把擦玻璃、厕所、厨台、扫地、擦地和擦灯管等精工细活类的工作交给助理，M arry姐则负责统一调配助理在A工序之后，设定B工序的内容，顺延C工序的安排。她还会根据雇主的特别要求，亲力亲为做某一项清洁工作，比如摆放梳妆台、清洁排整衣帽间和整理排序书架等。Marry姐从不认为自己有两个助理是多拽的一件事，也没有把自己定位到高级管家的高度，她只是简单认为有助理可以在单位时间做更多家务，她的档期真的很紧！

　　■观点碰撞

　　超级保姆是专才不是全才

　　张践，深圳家E通公司总经理

　　张践认为，真正的“超级保姆”不是三头六臂的全能天才，即使是高端雇主的“管家”，更多也只是体现在阅历、接人待物、礼仪、管理方面的优势上。未来的家政行业，必定会朝精细化、分项化的方向发展，所谓的“超级保姆”，应该只是在某个专项上的技能拔尖者。比如，有厨艺上的‘超级保姆’，有理财上的“超级保姆”，有IT上的“超级保姆”———他们会组织成专门的团队或企业，分别服务于各个家庭。一个家庭一个保姆的传统模式将会被“一个专项保姆服务N个家庭”的新模式所取代，这样的特殊保姆具有跟现代行业接轨的高技术含量，也会享受高薪待遇。

　　特牛的保姆一般都做不长？

　　杨帆，美国海归，加州儿童会负责人

　　很多家长都尝试过比较高学位、有特长的保姆，例如，护士的职业训练能使其对孩子的健康有观察，幼教老师比较愿意亲近孩子。不过，这并不是一个趋势。这已经不是《音乐之声》的时代，学校教育不可能由保姆取代。对于高智商有能力的人来说，保姆行业往往是个临时的跳板。很多专业人士从事保姆行业的时候是一种委曲求全，伺机而动的状态。不可否认，伺候孩子需要有谦卑的心，而这往往很难。有些人连母亲都不愿意做，更何况是保姆？

　　这些保姆的伺机而动，是因为保姆这一职业会让他们陷入巨大的连锁性反应的恐慌。保姆社会地位不被尊重是不争的事实，也不会因为个别人的高学历、高能力而改观。相反，可以设想，一旦一个深大的研究生毕业当了保姆，他的恋爱、结婚都会成为问题，而这个问题的最佳解决方案就是快刀斩断主雇关系。

　　不过，有某方面的专长会让保姆优势凸显。有些家庭会有专门做饭的保姆、打扫卫生的保姆、陪孩子游戏玩耍的保姆，另外还配有管家、司机等。保姆角色的细分化已经逐步显现。