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温州市运管处严整出租车“顽疾” 开展暗访活动

http://www.sina.com.cn  2012年02月25日13:17  温州网

  核心提示:

  温州网讯记者昨从市运管处了解到,该处即将展开为期两个月的出租车服务质量暗访活动,以进一步规范出租车市场秩序,使用假币等严重违规的从业人员将被列入黑名单,并将被吊销从业资格证。

  据了解,此次暗访活动将一直持续至4月20日,不仅市运管处全体持有执法证的人员将参与其中,出租车行业协会、市区出租车企业管理人员和出租车行业社会监督员等也将参与暗访。

  “通过集中暗访和日常暗访相结合,将严厉查纠出租车车容车貌不整洁、拒载、强行拼载、不按计价器显示的金额收费和无服务资格证经营等违规行为。”据市运管处有关负责人介绍,通过这些措施,就是想要让出租车驾驶员时刻警醒自己,自觉注意言行,做到规范经营、文明服务,这样才能切实提升行业服务质量,提高群众对出租汽车行业的满意度。

  据介绍,市区范围内出租车违规行为将实施严管重罚,市区主要街道、商业区特别是人民路、车站大道等被列为严管路段。另外还将对车站、码头、城郊接合部出租车提价、拒载行为实施有计划的打击。

  针对出租车驾驶员将建立长效考核机制,驾驶员每次违规行为都会记录在册,对遵守规章制度、文明服务的驾驶员将给予奖励,鼓励出租车驾驶员以热情、诚实、文明的行为为广大乘客服务。(记者 肖建永 通讯员 何长青)

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