记者 姚宏伟

　　晚报讯 近日，记者从多家大型家电维修企业得知，他们今后提供假日上门维修服务时，将收取一笔名为 “家电修理指定费”的特殊费用。此项目正式实行后，沪上消费者如果希望在国定假日获得上门维修服务，就得多付50元至80元的额外费用。

　　企业相关人士称，目前沪上家电服务收费标准是由各个服务企业自行制定的，参考依据是2002年上海三个行业协会共同制定的 《上海市家用电器维修价格市场参考价》，由各个维修企业按照自己企业的不同等级和情况自行确定，报送相关行业协会备案即可实施，但在实施过程中必须明码标价，并且提前告知消费者。

　　之所以要推出此项收费项目，各个企业说法不一，有的是因为今年春节大量安排维修工人加班，但实际维修业务并不多造成企业亏损严重所致，有的是因为现在用工成本和上门服务交通成本翻倍上涨，企业无力承受所致，也有的是希望能够引导消费者不要集中在节日期间报修所推出的举措。

　　据了解，此项费用的收取将仅限于国定假日 （不含平时的双休日），收取标准为每单业务加收50元至 80元不等的上门服务指定费。

　　家电专家陆刃波在昨日接受采访时表示，我国的维修服务标准中确实没有对该类收费作出限制，但家电维修企业在这方面应该自律。 “企业想收取假日服务费一方面是因为人力成本不断上涨。另一方面则是该类人员也相当紧缺，部分企业常常招不到人，这点在假日就更为严重。”他指出，收费后又有可能出现新的矛盾情况，譬如 “三包”内的家电维修如果还要收取假日上门费难免有违规的嫌疑。

　　上海电子产品维修服务行业协会有关人员表示，他们确实已经收到了一些企业的价格备案报告，但还在评估之中，目前并无此方面可发布的价格信息。但现在是企业自行定价，也不排除目前已有个别企业已经开始实施这个收费项目，协会将跟踪此事，并要求相关企业严格执行事先告知制度。