公安民警站在群众工作前沿，服务地方，维护治安，以崇高的敬业精神奋斗在建设和谐社会的第一线，“周希胜”、“范党育”克己奉公，一心为民的故事感动了无数民众。近日，笔者走访了清苑县公安局闫庄派出所，所见所闻，无不让人感动，也体味到了基层民警的酸甜苦辣。

　　清晨7时，接到报警电话，所长刘攀峰和副所长臧建臣立即驱车前往国公营村。到达目的地时，浓雾还没有散去。早起的村民张顺对民警的到来似乎并不惊讶。“去年被他家的狗咬伤了我，我一分钱都没要他的。昨天我家的狗咬了他，他咋就非得让我赔他。我得要个说法。”张顺口中的“他”就是本村村民李三虎。昨天，李三虎因被张顺的狗咬伤，坚持索赔，而张顺拒不赔偿，理由是针对相似的意外事件，张顺的宽容换来的却是李三虎的不依不饶。

　　清苑县公安局闫庄派出所辖区18.9平方公里，人口2.6万。闫庄位于清苑县东北，是保定和清苑的城乡结合部，治安情况复杂。类似的纠纷时有发生。现场张顺和李三虎言语不合，互不相让，且有愈演愈烈之势。刘所长及时出警，还请来村干部，共同对张、李进行现场调解。

　　“都乡里乡亲的，谁没有发生摩擦的时候。退一步海阔天空。”刘所长和村干部对李三虎的伤情和两家的积怨进行了详细了解，并提出了张顺支付70%赔偿金、双方予以互相谅解的解决方案。

　　“事虽不大，但咽不下这口气。”村民张顺对李三虎的“以怨报德”耿耿于怀。李三虎的看法是：“我被狗咬了，总不能不吱声。找他时，他连个好言语都没有。这不是欺负人嘛。”双方态度坚决，调解工作一时遇到困难。刘所长把李三虎叫到一个房间里单独做工作：“自己养的狗咬了你，张顺心里也不好受。刚才他说本来想掏钱给你治伤，你却恶语相向，这根本不是解决问题的办法。”臧副所长语重心长地对双方进行劝说。民警的耐心工作缓和了两家激动的情绪，促进了矛盾的化解。上午11时，张顺为对方支付了医药费，两家冰释前嫌。

　　“我们执法者，法制意识要强，也得重人情。很多事件不适用刚性措施，得设身处地地感知群众的心理活动，维护他们本应拥有的权利。为政必修德，真诚地对待群众，就没有什么事情是不能解决的。”刘所长说。

　　回到派出所，高庄村崔严、高蓉带着孩子已在值班室等候。

　　闫庄乡高庄村村民高蓉的丈夫是一名建筑工人，2008年10月死于公伤。高蓉想带着3周岁大的孩子改嫁，却遭到其公婆的阻挠。公公崔严扣留了高蓉母子的户口页，要求高蓉把孩子留下。高蓉拒不相从，纠纷由此产生。民警曾提出的多项调解方案、解决措施都被否决。

　　双方都认为各自的要求是合理的，今天来到派出所，再次要求民警予以维权。高蓉青春年少且爱子心切，亟待改嫁。崔严夫妇以“还我孙儿”为由，声泪俱下，据理力争。调解工作一度陷入僵局。刘攀峰所长对双方耐心开导，极力斡旋，并坦言“长期悬而不决，你们各自的内心会越来越痛苦，造成更深的心理创伤。”上午11时，调解终于成功，崔严夫妇将户口页归还高蓉，放弃了对孙儿的监护权。

　　紧接着，刑满释放人员刘全友欢天喜地地来领他刚办理的户口本和身份证。刘全友1989年入狱，今年10月刑满释放，想办理合法户籍。闫庄派出所查阅了10年的户籍档案，走访了十几户北闫庄住户，为他办理了身份证和户口本。刘所长说：“户籍管理是派出所的基础业务，要做好这项工作，没有技巧，没有捷径，全靠对群众的一片真心。执法工作也讲究个‘以人为本’的原则，对刑嫌人员不能歧视。他们同样享有合法权益。”

　　闫庄乡地区经济发展不平衡，社会风气复杂，行政案件、民事纠纷是影响社会稳定、民生和谐的重要因素。闫庄派出所在工作中不断总结执法经验，平均一年内依法解决群众纠纷160余起，办结行政案件40余起。

　　中午，刘所长和闫庄派出所民警在食堂就餐。饭菜简单朴素，“我们派出所是没有8小时工作制说法的，12小时、20个小时都有。食堂紧挨着值班室，有时接到报警电话，吃个半饱就得马上出警。”臧副所长说。

　　13时，县局指挥中心转来两个警情：中闫庄村西发现一具无名尸体；北闫庄诊所有人斗殴。闫庄派出所民警立即兵分两路赶赴两地。

　　刑侦和技术部门联合调查，迅速查明中闫庄无名尸的尸源，死因为自杀。民警立即通知死者家属前来认领。在家属到来之前，刘所长和几名民警担负着保护现场、看守尸体的重任。他们在距尸体5米远的四周守候，及时疏散前来围观的群众，防范和杜绝有可能使尸体遭到破坏的一切因素。

　　当晚21时，死者家属从衡水赶到，情绪失控。刘所长真诚地称呼他们“大爷、大妈”，耐心地开导、安慰他们，言语十分动情；并表示愿意全力支持善后工作。23时，死者家属终于被刘所长的热忱打动，悲痛的情绪得到控制。老两口含泪为死去的儿子收尸。

　　与此同时，臧副所长在北闫庄，正在冒着人身危险极力阻止参与斗殴的双方继续打斗。

　　一天的辛勤工作行将结束，刘所长、臧副所长和同志们洗把脸准备休息时，却又听到了接警电话急促的铃声。一名喝了酒坐出租车回家的群众在闫庄公路上下了车，却找不到自己的家，拨打110寻求帮助。刘所长带领民警又一次驾车出发，送该名群众回家。夜幕下又是浓雾漫天……(本文中除民警外其余人名均为化名)