3月6日，厦门至贵阳的K946次列车在娄底站刚停稳，一位双目失明的旅客在志愿者的搀扶下，慢步向列车走来。

　　此时，正在站台巡视的K946次列车乘警长潘亦周发现此情景后，立即上前，二话没说，接过老人便将其扶上列车，送到了列车的残障人员专座，将其安顿好。

　　火车从娄底站开出后，潘警长在例行巡查完车厢后即来到旅客身，问明该旅客的去向、家庭条件等情况，得知己近六旬的陈姓旅客，系贵阳市城关人，因从小患有弱视，家庭条件差没有及时治疗，致使其双眼一直处于半失明状态，这次是眼睛发炎，实在疼痛难忍，在四处打听，经亲友介绍，一人来到娄底医院治疗。因知道自己行动不便，今天为了赶火车，他刚治疗结束，连晚饭也还没吃上，提前两个到车站等车。潘警长陪老人聊会儿后，立即回到餐车，让餐车厨师专门给他做了份热腾腾的鸡蛋面，亲自送到其座位，给老人吃。

　　因工作需要，潘警长在巡视车厢或下到站接送车时，他都会让身边的旅客帮忙照看，并留下自己的手机号，让旅客一有事就及时跟他联系。

　　一路上，只要潘亦周当班，他多经常往老人的车厢走，边虚寒问暖；休班时，他也跑到老人跟前，陪其聊天唠嗑，消除一人旅途的孤寂感。有了潘警长的陪伴，近十个小时的旅程似近在眼前，不知不觉火车己抵达贵阳站。为了尽快送老人出站，当了一个晚上夜班的潘亦周，还提前帮老人联系其家人到站接人，并亲自送老人出站，交到其家人的手中。临别时，老人握着潘警长的双手，激感的说：“潘警长你真是大好人啊，我座了这么多的车还没见过像你这样热情的乘警，真是太感谢你了，你真是新时期的活雷锋啊”！(钟杨清  林艺静)