创新工作举措 拓宽惠民渠道

　　石家庄市公安局桥东分局 安建桥警务站民警吕建江和他的失物招领网

　　在警务站日常工作中，经常面对一些群众因丢失了钥匙无法进家门而急的团团转；丢了手机后急切的盼望能得到手机里信息；丢失了自己心爱的东西而嚎啕大哭；亲人走失家属焦急万分；群众将捡拾到的物品交到警务站，却因信息缺失无法返还失主；迷路的群众因为无家庭信息不能将他们及时安全送回家……面对这一个个无耐。如果建一个开放性的、多源性的、不受时间、地域限制的失物招领、寻人的信息平台，将会解决这个难题。石家庄市公安局桥东分局安建桥警务站民警吕建江想到了，他做了，这就是他的“石家庄失物招领网”。

　　吕建江，男，41岁，现任石家庄市公安局桥东分局安建桥综合警务服务站站主任。2009年吕建江任社区民警时，为了宣传法律知识、解答居民户籍问题、方便市民沟通，建立了河北省第一家网上警务室——留村社区网上警务室，得到居民的认可，受到媒体的广泛关注，得到了上级机关的认同，2010年“网上警务室”在省推广；2011年为了和百姓更好的沟通，他注册、开通了河北省第一个民警实名微博——片警吕建江，讲述自己的工作、生活，发布预警信息，宣传防范知识、刊登失物招领信息，该微博被新浪网主动给予认证，他也成了省厅官方微群的管理员，他写微博的事也被《派出所工作》刊发；2011年9月，吕建江调任安建桥警务站工作，到任后他就分析该警务站的特点，谋划警务站的工作方向，计划在做好巡逻防控的基础上，在宣传和服务上下功夫，把警务站的定位在“传递爱的警务站”，体现服务特色，擦亮服务窗口，树立良好品牌。他把自己的想法汇报给分局党委，得到了分局党委的大力支持。2012年春节刚过，吕建江就租用了空间，动手设计和制作，由于有设计网上警务室的经验，他设计制作的“石家庄失物招领网”，并于2012年2月19日正式上线，为了推广他的网站，就在微博上推广自己的网站，内容被粉丝广泛转发，《燕赵晚报》记者发现该微博后第一时间联系他，2月21日，一篇《石家庄民警变网络达人、业余办失物招领网站》大幅刊登在《燕赵晚报》，随后各大网络纷纷转发，各种媒体纷纷要求采访失物招领网。目前，省市10余家媒体对此进行了采访和报道，人民网、凤凰网、中国日报网、21CN新闻、新浪、搜狐等几十家知名网站、论坛进行了转发，收到了良好的社会效益。有的栏目还和吕建江达成了共识，栏目将不定期播发网上的信息，共同服务百姓。3月15日，河北省新闻门户网--长城网《面对面》栏目对吕建江和他的失物招领网做了专访，吕建江和网民互动长达一个半小时，得到了广大网友的称赞。

　　目前，该网站版块分为“找呀找呀找”、“谁把俺丢了”、“表扬Ta一下”、“想说就说嘛”，既有招领的信息，也有寻物的启事；有鼓励正气的表扬栏 ，也有表达情绪的板块。网站是开放性的，只要你注册会员，管理员给你一定的权限，你就可以根据自己的权限发布文章，比方说某个警务站注册会员后，他就可以登陆后台，发布他的文章，将自己站上的没有发放出去的东西发布到网上来，失主通过网站搜索功能查找到自己丢失的物品后，就知道自己的东西在什么地方、交通路线、联系方式、找谁联系等，就可以方便的取回自己的物品。还有如果家人走失了，家属第一时间将亲人的体貌特征、照片等信息上传到网站，那么热心人士看见了该人后到网上核实，就可以将其送到警务站，如果民警接到了迷路的群众家属的救助，就可以到网上查看，顺利将迷路的群众送回家，避免浪费大量的精力和警力去查找、核实，提高效率，也可避免家属为了寻人到处贴寻人启示，影响市容。

　　网站开通以来，吕建江和他的同事们一有时间就登录后台审核会员、审核投稿，及时发布相关信息、联系失主，加强对网站的管理。目前，多个警务站及单位治安室等也纷纷注册了会员并开始发布信息，丰富网站内容，2月23日，衡水籍安先生看到网上的信息后，领走了自己的丢失的证件，当他取到自己的身份证和驾驶证后，激动的说：“谢谢，真是太感谢了，要不正到处寻找呢，找不到我还得回老家去办理证件，这下可好了。”警务站民警侯龙捡到一个装有170万欠条及银行卡等物品的手包后，积极查找，终将物品归还失主，践行了当代人民警察的全心全意为人民服务的宗旨。截止到3月17日，先后有10个证件和一部手机、一个手包归还失主，取得了一定的效果。目前，网站的注册会员一天比一天多，部分网友也纷纷表示，愿意加入到他们的团队来，义务维护网站、义务为市民服务。

　　网站是失物招领、寻人寻物的一个免费的公益平台，更是一个弘扬正气、传递爱的平台。如果把一个失物归还失主，失主就告诉他的朋友，他的朋友也会告诉他朋友的朋友，这样就有越来越多的人加入到帮助他人的行列中来。吕建江想，每个一线单位如派出所、警务站、公交公司、客运站、出租车公司、大型商场、爱心团体等，如果都成为会员，把网站建成一个惠民的工程，那么失物招领网就会发挥出更大的作用，更多的人将会受益。吕建江和他的团队说：正气需要弘扬，需要引导，雷锋精神需要传承，社会需要爱，那么就从我们做起，拉起手来，让爱传递。

　　网站刚起步，还有很多的工作要做，还有很多的问题需要解决，但吕建江和他团队将克服困难，把网站做好、做大。正如网友的留言：网站做的好，这才是人民警察为人民！