5月11日上午9时，由省政府新闻办主办的“山西微博发布厅”在人民网、新华网、新浪网、腾讯网同时上线，这标志着山西政务微博工作掀开了新的一页。当日，新浪微博也发布了首份《山西政务微博发展报告》，政务微博年度影响力前10名中，公安系统占4个。其中，太原市公安局新浪官方微博“平安太原(微博)”成为影响力最大、最受网民关注的政务微博。

　　公安微博“独领风骚”

　　报告显示，截至2012年3月25日，山西省政务微博账号达到578个。各政府机构能够通过微博及时发布工作动态、领域新政，解答网民关注问题。山西省政府机构微博影响力前10名榜单中，包括了公安、外宣、交通、旅游、团委、科技、气象等多个职能部门微博。其中，公安微博上榜4个，整体影响力较为突出。

　　“平安太原”更是拔得头筹，成为我省影响力最大的政务微博，其在3项分指标传播力、覆盖度、活跃度中，分别列全省第一位、第一位和第二位。记者在“平安太原”新浪官方微博上看到，到昨日15时10分为止，其发了4406条微博，而粉丝数则有 189.239万名。

　　记者从新浪微博了解到，“平安太原”主要发布三方面的内容。一是政务公开讯息，包括近期工作动态、警务活动等；二是服务提示类信息，如政策法规、办证指南，安全防盗等；三是对谣言的及时澄清。

　　目前“平安太原”已成为我市公安机关听取民意、网络问政、服务市民的新平台，在加强警民沟通、改善治安状态、促进公安工作等方面都发挥着重要作用。

　　不过，有些细心的网民也发现，“平安太原”发博高峰主要集中在9时到11时和15时到17时两个时段，其他时间发博比较少。“很多网民晚上都看微博，‘平安太原’应该加大此时段的发博量与互动力度。”“平安太原”的一名粉丝建议。

　　县处级以下微博占八成

　　随着微博数量的增多，山西省政务微博指数整体呈现出稳步上升趋势。但上升“加速度”逐渐减小，这也说明其中部分政务微博的运营尚不成熟，仍需加强。截至2012年3月25日，山西省政务微博基本覆盖了全省各地市。但各地市开通情况差异较大，太原和晋中两市政务微博数约占山西省政务微博总数的70%。其他地区政务微博数量较少，发展较为缓慢。其中，政府机构微博占比为72%，政府官员微博占比为28%。

　　从全省政务微博行政级别分布图上可以看出，厅局级微博占比2.4%，县处级占比16.4%，县处级以下占比81.2%，整体分布呈金字塔形，与全国政务微博行政级别分布的特征一致。这与全国基层政府机构和公务人员的基数较大有直接关系，但厅局级政务微博更受关注度和影响力。

　　目前，我省各政府职能部门均已开通政务微博。其中公安系统的微博占总数的71.5%(其中81%为机构微博)，远多于其他部门；医疗卫生、旅游、团委、外宣、司法、交通、工商税务、市政、招商等部门有待拓展。

　　政府与民众沟通新渠道

　　“根据公安部的统一部署，今日起，太原市公安局在市局、晋源、清徐、阳曲、娄烦、古交六个出入境接待大厅(室)统一启用签发电子普通护照。护照电子化为往来世界各地的中国人提供了更加安全、和谐、畅通的出入境环境。”这是“平安太原”新浪官方微博5月15日17时14分发布的消息。“电子普通护照”正是这几天大家关注的热门话题，很多人正是从“平安太原”上看到了该条消息。政务微博作为一种政府和民众沟通的新渠道已初具规模。

　　报告显示，我省政务微博发展速度有待提升；区域和行业分布均呈现较严重的不均衡性，整体部署仍有进一步完善的空间。新浪微博有关负责人表示，大多数政务微博体现了行业或地域特点的优势与限制；政府机构微博的发博时间呈较典型的工作时间分布；一些微博信息资讯及时全面但互动交流不强的特点。

　　“政务微博在塑造政府形象、倾听民众呼声、社会舆论引导等方面均有重要作用的新型媒体，微博问政更是百姓直接了解、参与政治生活的重要方式，我省的各大政务微博应依托自身特有资源(如自然、文化、历史等)，挖掘贴近民生、服务民生的话题，丰富微博的表现形式，着力打造特色微博；日常运营中，应注重与网友的交流，加强对微博的评论和私信等功能的应用，真正提升政务微博的影响力。”经常发微博的省城某高校一位教授说。