新华网深圳5月23日电 (记者 武彩霞、周竟)“街头擦鞋真不是作秀，我们只想让大家知道，公务员并非高高在上，而是愿意俯身为大家服务的，这次活动也没有耽误正常的工作。”深圳市审计局工作人员走上街头为路人免费擦鞋事件近日引起网民热议，部分网民认为这是作秀行为，而参与擦鞋的志愿者则给出了这样回应。

　　5月15日，深圳市25家市直机关的公务员志愿者走上街头，为市民提供理发、珠宝鉴定、修手机、免费照相等50余项便民服务。其中深圳市审计局的12名志愿者开展的免费擦鞋服务最受关注，也引来很大的争议。据一家媒体的网络调查显示，近80%的网友认为“该活动有作秀成分”。

　　深圳市审计局团支部书记、擦鞋活动的组织者之一胡重辉说，审计局这次活动是经过集体讨论最终确定的。选择“擦鞋”出于几种考虑：一是华强北是深圳有名的商务区，人来人往，一些办事的人可能需要仪表光鲜一些，这项服务刚好能帮上忙；二是希望通过这项行动倡导一种“工作不分贵贱、职业没有高低，劳动者都是平等”的理念；三是一些年轻公务员出了校门进机关，平时与百姓接触较少，这样的活动可以引导他们更贴近基层和群众。胡重辉说，擦鞋的公务员都是自愿报名的，而且鞋油、鞋刷等工具也是大家凑钱买的，并没有用公款。

　　“有网友说我们出去擦鞋，有不务正业之嫌。”胡重辉解释说，并非故意选择上班日搞活动，只是深圳市将每月的15日定为“公务员志愿者服务日”。

　　面对争议，该局12名志愿者表示并不后悔，相反他们称能在短短3个小时里为路人擦300多双鞋，是件值得高兴的事情。

　　今年53岁的朱慧是深圳市审计局妇女主任，当天她一口气擦了十几双鞋。“刚开始擦鞋的确很不习惯，但后来觉得，能用这种方式服务百姓其实挺难得的。”朱慧说。

　　另一位参与擦鞋的工作人员、复旦大学硕士毕业生宁虎说，这并不是他们第一次被质疑作秀。在过去一年中，审计局曾多次开展工作人员到公交车站维持乘客上车秩序、到社区打扫卫生等活动，都曾被指“不务正业”。“但现在回过头来看，这些活动效果都不错，而且公众也认可了。所以，如果非得叫作秀，那么我们也愿意作这样的秀。”宁虎说。

　　同时，宁虎面对网民的议论也进行了反思。“网民的质疑声并非没有道理，这些意见需要引起我们的重视，因为不懂公众的心就不可能真正地做好服务。”宁虎说，这次事件也让他更加明白，身为公务员，行为处事都要格外谨慎，否则一人的行为可能影响到整个群体的形象。

　　“不过我们还是很希望公众能够接纳我们的努力和改变，毕竟志愿者活动对社会有益。”宁虎说。