群众为他颁发“最佳民警”奖牌

奖牌和感谢信

锦旗和横幅

王海森警官给居民发放警民联系卡1

王海森警官给居民发放警民联系卡2

　　“警为民·民拥警”故事征集活动获奖作品——二等奖

　　近日，四五十名群众放着鞭炮、打着横幅走进河南省洛阳市公安局安乐派出所。他们手捧一块金光闪闪的奖牌，上面写着“王海森同志被我院评为2011年度最佳民警”，同时还送来感谢信，下边签满了群众的名字。这是洛阳市洛龙区安乐镇安东社区的群众专程来感谢社区民警王海森的。

　　安东社区业主委员会主任浦伊兵拉着安乐派出所政委陈新会的手说：“王警官让我们小区发生了巨大变化，没有王警官，就没有我们小区这么好的今天！”

　　群众从不接受到接受

　　今年48岁的王海森曾是一名军人，1996年转业后，一直在洛阳基层公安机关负责案件侦破工作。2010年10月，王海森被调往洛阳市洛龙区安乐镇安东社区做社区民警。

　　安东社区位于城乡接合部，下辖1个社区、3个行政村，有3882户居民，总人数1.2万余名。这里流动人口多、倒闭企业多、下岗职工多、无主管小区多、出租房屋多、商业场所密集，小摊小贩遍布大街小巷。王海森刚到社区时，治安状况差，群众意见大。

　　王海森开始去辖区熟悉情况时，社区群众对他爱答不理。王海森专门印制了有自己照片和手机号码的警民联系卡，一家一户地走访，看见群众就发，再做自我介绍。

　　一年多来，王海森的脚步踏遍了辖区的每个角落、每户居民家，与居民拉家常，了解他们最关心的问题。

　　慢慢地，社区居民与他熟络了起来，见他时笑脸多了，主动给他打招呼的也多了，找他反映问题的也多了，王海森也更忙活了。

　　既“身”入辖区又“心”入群众

　　部分小区治安问题突出，“必须要解决！”王海森首先带领巡防队员加大巡逻防控力度，并创造了“六二二工作法”，即每个家属院以6户为一个单元体组成联勤组，每两家为一个邻里守望体，每个家属院每天有2名戴红袖标人员执勤看护楼院。这一招很奏效，辖区各种案事件明显减少了。

　　之后，王海森认真整理警民恳谈会和走访群众时搜集到的问题，向上级领导汇报，引起当地政府领导的高度重视。很快，洛龙区和安乐镇政府拨出专项资金，对辖区11个无主管小区进行提升改造，组建物业部门，设立门卫，使这些小区的治安问题得到根本好转。

　　茹凹村李老汉家的2个孩子都接近结婚年龄了，因故一直没上户口，户口问题成为李老汉最发愁的事。王海森安慰他说：“老哥哥，你放心，我一定努力给你办好这事。”

　　在派出所领导的支持下，王海森一次次往返于民政、计生、司法公证等相关部门，很快补齐法定手续。一个多月后，印有2个儿子姓名的崭新户口簿送到李老汉手中时，李老汉禁不住老泪纵横：“海森呀，你解除了俺的一大心病啊，俺全家都不会忘记你的大恩大德的！”

　　“群众给的荣誉最高最重”

　　军民路9号院是一家倒闭企业的家属院，长期以来没有物业、没有门岗，经常发生盗窃案件，每户居民都丢过自行车，偷水、偷电的事情也经常发生。经过一年的努力，王海森使这个小区的治安问题得到了解决。

　　虽然辖区治安状况好转了许多，但在去年11月6日上午召开的警民恳谈会上，不少群众还是反映了诸如房顶漏水、电线老化等问题。浦伊兵说：“那时候也没想过这些琐碎事能够解决，毕竟不在公安机关的职责范围内。”

　　但他们没想到，警民恳谈会结束后，王海森便开始到9号院了解每一家的情况，并协调有关部门帮助解决。

　　“那时候王警官好像崴了脚，他总是一瘸一拐挨家挨户地走访。当月16日，我们接到通知，我们的房屋和电线将开始维修。”浦伊兵说。12月底，房屋维修工程结束。

　　9号院的居民再也平静不下来了，他们找到浦伊兵说： “我们在这里住了20年，治安状况从没像现在这么好过，王警官真心实意为我们办事，咱得想个法子好好感谢感谢他才是呀！”

　　经过商量后，9号院的居民决定授予王海森“最佳民警”的称号，于是便出现了本文开头的一幕。