早报讯 （记者陈明玥实习生冷雪）“成都地铁一号线出故障了！停了好久都不走。”昨日腾讯大成网网友爆料称，地铁行至骡马市站时突然停止，车上乘客全部被请下了车。成都地铁运营公司回应，设备确实出现可控故障，38分钟后顺利排除并恢复正常。

　　昨日下午1时40分，市民何先生从天府广场站乘地铁至火车北站，行至骡马市站时，工作人员忽然来到车厢通知所有乘客立即下车。“当时大家都觉得很奇怪，工作人员说前方轨道出现故障，需要大家配合。”何先生说由于当时车辆已停稳，乘客并未惊慌失措，在地铁工作人员引导下，部分赶时间的市民退票改搭公车，小部分乘客选择在站台继续等待。

　　成都地铁运营公司回应，故障出现后38分钟就完全排除了障碍。“该故障属于地铁1号线试运营期间设备磨合期的可控故障，目前已顺利排除。”该公司相关负责人表示，给乘客带来的不便公司表示歉意，以后将加强管理，提前排查。