视频:大量游客昨晚滞留华山山顶堵入口要求退票来源:深圳卫视《正午30分》 中广网华山10月3日消息 据中国之声《新闻纵横》报道,人们常用"自古华山一条路"来形容华山险要。昨天,这仅有的一条路也被堵住了。
昨晚,有听众通过央广新闻热线4008000088向中国之声反映:华山景区遭遇了极为严重的游客滞留,截至昨晚8点,由于景区内提供的中巴车运力不足,华山景区仍有上万名游客滞留山上,想下山只能徒步走完将近8公里的路程。
江先生:7.66公里,我们往下走呢现在,我们还买了往返路车费,现在有私家车往上走嘛,一开始说的我们想是不是路堵了咋回事,但是现在私家车有往上的,说明路还是好得嘛,我下来的时候已经快5点,但是我听说3点来钟就没有车了,这些人就喊找景区的人,也没有景区人给我们解释。
游客江先生昨晚向记者反映,景区内没有工作人员也没有广播向山上的游客反馈,到底是什么原因造成了中巴车运力不足,所有游客在焦急的等待过后,只能无奈选择步行下山。昨晚9点左右,新闻纵横记者拨通了华山景区总指挥部的电话。
华山景区总指挥部:我们现在有领导正在协调这个事,具体现场情况我不太了解,只是能够给你说一个大体情况,今天下午可能是景区上人比较多,有部分游客可能就是情绪比较激动,他们把自己的几辆私家车停在我们山门口,挡住进山口不让我们的中巴车辆运游客,游客比较激动,在瓦庙沟附近还出现了游客与工作人员的打斗事件。
景区总指挥部方面证实,由于游客数量激增,景区从昨天下午开始采取了限流措施,许多已经购票的游客情绪激动,要求退票并封堵了华山景区的入口,造成管委会接送游客下山的中巴车无法正常运行。
而大部分游客在上山前已经购买了往返车票,无奈徒步下山更加剧了游客与景区之间的矛盾。在景区售票点排队购票的游客王女士描述了当时售票处的情况。
王女士:我现在在华山的售票大厅,售票大厅里面还有外面没有能够上山的游客很多,很多游客特别激动,现在已经不停地拍打售票厅的窗户,厅里面有公告,上面写的是:尊敬的游客由于山上游客量达到饱和,暂停售票,请谅解。工作人员说至于什么时候能卖票还不清楚,不过大概到第二天早上估计就能上山了,游客特别激动,有打架斗殴的迹象。
将近8公里的山路将一些老人和儿童困在山上,深夜的山区气温骤降,有些游客也在夜幕下和亲朋走散。许多热心的网友也在微博上相互求助,其中陕西省公安厅副厅长陈里主动在微博上公布了自己的联系方式,试图为困在山上的游客和需要了解情况的网友提供来自景区方面最新的消息。
陈里:游客告诉我说当时山上有一些游客情绪比较激动,我也听渭南市公安局副局长汇报好像下午发生了一些厮打,围堵了上山救援的道路。后来政府和公安机关等部门都上山进行了调节。目前道路已经疏通,现在大概还有一千多的游客滞留。有游客给我打电话,一是天黑了山里很冷,再一个他们坐不上车,没有人管,要是出事就不得了。我们已经跟有关方面反复强调,人撤不出来咱们的人不能撤走,老百姓不走我们的人怎么能走?现在有很多人还没有吃饭的,有些人都走不动了。我的电话公布了,他们都在不断的给我打电话,我也从他们的电话里了解着最新的情况。
今天凌晨2点,新闻纵横记者再次与景区一线值班室取得联系,景区方面表示,所有滞留游客都已被护送下山并被妥善安置。此外,今天华山景区还将正常售票,游客旅游不受影响。
华山景区值班室:拥堵发生在瓦庙沟区域是华山东山门口这样边东线,目前来说已经彻底解决这个问题了。游客现在已经全部送走,我们这边都妥善处理好了,退票或者是安排这些游客直接送去火车站。滞留人员已经全部被工作人员护送下山,旅游秩序恢复正常。
(原标题:华山上万游客2日晚被困 景区值班室称3日将正常售票)