来自江苏省旅游局的统计数据显示,昨天结束的中秋十一黄金周捷报连连,8天时间全省共接待海内外游客2801.5万人次,按同口径比增长15.9%;实现旅游总收入291.48亿元,按同口径比增长19.8%。根据南京市假日办统计,这个国庆长假,南京旅游接待规模创下历年黄金周之最。8天共接待国内外旅游者662万人次,实现旅游收入56.84亿元,较上年同比增长39.1%,折算成7天同口径比较也增长了21.7%。此外,全市旅游景区(点)游园人次达985万,较上年同比增长36.8%。旅游接待人次、旅游收入、景区游园人次三项主要接待指标均创下历年黄金周的最高纪录。
江苏进账291亿
其中南京56.84亿元,旅游收入、旅游接待人次、景区游园人次均创历史之最
人气排名,南京全国第九
节日期间,南京各类旅游住宿设施接待量爆棚,其中星级饭店平均客房出租率达到80%以上,部分中低星级酒店和经济型旅馆甚至达到100%。中国旅游研究院和携程旅游网的联合调查结果显示,今年国庆黄金周南京位列全国到达人气最旺城市排名的第九位。
中山陵风景区8天接待游客116.4万人次,单日最高客流量达到23.5万人次,这也是前所未有的。此外,夫子庙景区接待游客194.5万人次,玄武湖景区接待游客99万人次,总统府景区接待游客15万人次,红山动物园接待游客33万人次,莫愁湖公园接待游客30.5万人次,栖霞山公园接待游客5.3万人次,河西滨江嘉年华节日接待游客8.6万人次。
根据市假日办在主要景区开展的自驾旅游调查结果显示,来宁的自驾游客源市场十大省级客源地分别为江苏、浙江、安徽、上海、山东、河南、湖北、北京、陕西、河北,其中74%自驾车旅游者的距离半径在300公里以内。休闲度假者所占比例大幅提高,游客逗留时间也比以往更长,不再是走马观花,停留两天的占44%,停留3天的占30%。
南京人出境游增幅超两成
来的人多,出去玩的南京人也不少。很多旅行社和车友俱乐部开辟的自驾游线路在节前一周就已报名客满,皖南、浙江磐安、厦门等跨省线路十分抢手,一些平时偏冷景点,如大别山红石谷、绩溪龙川、泾县黄田古村落等景区备受车主青睐。南京周边的乡村游也格外火爆。
受自驾游影响,这个长假,旅行社的反应平平。不过出境旅游接待量增长明显。全市组团出境游9500人次,增幅超过两成。
游客多了,旅游投诉少了
虽然游客量大增,不过这个黄金周的旅游投诉量反而在下降。
据统计,南京市旅游质监所共接待旅游咨询投诉61起,其中投诉为36起,去年41起,减少了5起。
36起投诉中,针对旅行社投诉13起,针对导游3起,针对景区11起,针对宾馆饭店7起。均在第一时间得到有效处理,没有发生一起旅游安全事故。有关人士介绍,投诉主要集中在随团旅游自费项目费用收取、景区景点工作人员服务态度差、导游员服务意识不强等方面。 比如有的景区除了大门票,还需要游客购买内部的人造景观小门票;有的宾馆,客人只住了两小时不到,在收费方面发生纠纷。
通讯员 王婀娜 吕中
现代快报记者 孙兰兰